to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik ile gönderilen 39426683153788 takip numaralı kargom 25 Şubat’ta yola çıkmasına rağmen günlerdir aynı aktarma merkezinde bekliyor ve sistemde sürekli “transferde” olarak görünüyor. Herhangi bir ilerleme ya da net bir bilgilendirme yapılmadığı için ciddi şekilde mağdur oldum.
Kargomun bulunduğu aktarma merkezinden çıkarılarak bir an önce adresime teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Amasya Merzifon deposunda beklediğini söylüyorlar ben Tokat Turhaldan yazıyorum. Müşteri Hizmetleri ile görüştükten sonra Tahmini teslimat tarihini Trendyol üzerinden ayın 7 si ile değiştirdiler.
Horoz Lojistik ile teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım ürünüm 30 Ocak’ta kargoya verildi, 2 Ocak’ta şubeye ulaştı ve 3 Ocak tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Bunun üzerine 3 Ocak’tan bu yana her gün “bugün gelecek” bilgisi verildiği için iş yeri...
Trendyol üzerinden 8840027092418595 takip numaralı kargomun teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Teslimatın dün yapılması gerekiyordu, ancak sistemde teslimatı ben ileri bir tarihe atmışım gibi gösterilip teslimat gerçekleştirilmedi. Adresim doğru olmasına rağmen dağıtıcı benimle hiçbir ...
Yorumlar