Horoz Lojistik horoz mobilya

Batman/Kozluk ilçesi Çetin Emeç Caddesi üzerindeki Şok marketten 18 BTU DemirDöküm duvar tipi klima siparişi verdim, cihazın bana ne zaman teslim edileceği konusunda herhangi bir bilgi verilmedi. Cihazımdan haber çıkmayınca Şok müşteri hizmetlerini aradım, bana 21 iş günü içerisinde yani ortalama 1 ...

Adore Mobilya'dan Horoz Lojistik ile gönderilen kargom maalesef 15 gün olmasına rağmen hala elime geçmedi. Sürekli Adore'ye ve Horoz Lojistik'e ulaştığımda kargom hakkında kesin bir bilgi verilemedi. En sonunda kargomun kayıp olduğu bilgisi geldi. Böyle bir sorumsuzluk ilk defa görüyorum.

Hepsiburada'dan 21.06.2024 tarihinde yaptığım 546 *****18 numaralı siparişim tam 15 gündür bu rezil firmanın Ankara deposunda yatıyor. Ürün hakkında en ufak bir bilgi yok. Bir daha sizin isminizi gördüğüm yerden kaçacağım insanları mağdur eden bir firma. Sizinle çalışan Adore mobilyaya da yazıklar o...

Ürün aldım 13.06.2024 Trendyol uygulamasından ipar Mobilya satıcısından iki Ürün gardırop ve şifonyer aynalı satıcı kargoya vermiş 14.06.2024 tarihinde ürünü kargoya teslim etmiş fakat aradığımda öyle takıp 61737809879165 numaralı kargo yokmuş Horoz Lojistik müşteri hizmetlerinde dediler. Uygulamaya...

13.06.2024 tarihinde Adore Mobilya dan masa siparişi verdim. Adore mobilyadan arayıp bayramdan sonra kargoya verileceğini ilettiler. Ürün Horoz Lojistik tarafına 25.06 tarihinde kargo verilmiş, 28.06.2024 tahmini teslim tarihli olan ürün; 27.06 (10.02) ' de transfer merkezine ulaşmış 28.06 (19.41) '...

4 Haziran'da Rabi mobilya tarafından Horoz Lojistik firmasına teslim edilen kargom hala elime ulaşmadı. Horoz lojistiği her aradığımda hızlandırmak için kayıt açıyorlar fakat hiçbir işe yaramıyor. Firmanın aktarımı çok yavaş. Süratle tarafımla iletişime geçilip kargomun dağıtıma çıkmasını talep ediy...

Enza Mobilya mağazasında Petra koltuk takımı aldık. 6 ay sonra kumaşında izler ve kusmalar oldu. Buna rağmen Enza'yı aradım, geldiler ve baktılar. Koltuk kumaşının sorunlu olan sırtlıklarını değiştirme onayı verildi. Daha sonra tarafıma arandım ve bana Petra kumaşlarında bunun gibi sorunlar yaşandığ...

+1

Yabancı mobilya firmasından almış olduğum masa sandalye takımım birkaç koli halinde gönderilmiş. Masa Horoz Lojistik deposunda kaybolmuş. Müşteri hizmetlerini her aradığımda size en geç yarına kadar dönüş yapılacak deniyor ama asla dönüş yapılmıyor. Süreç devam ediyor deyip duruyorlar. Süreç daha ne...

Bellona'dan aldığımız mobilya eşyalarımız malum lojistik firmasına verildi. Yani Horoz Lojistik 40 gün önce geldi. Eşyalar konsol aynasını kırdılar takarken ve makyaj aynasının takma aparatları eksik geldiği için onu da takamadılar. Eksiklerini not alıp bir hafta içinde teslim edeceklerini söyledile...

Divan ev markası ile ilgili daha önce şikayet kaydı oluşturmuştum. Kayıt oluşturduktan sonra defalarca kez şikayetimi silmem için, sorunun çözüldüğüne dair ankete katılmam için arandım. Daha önce koltuğum için servis kaydı oluşturduğumu ve yaşadığım problemlerimi dile getirmiştim. Şikayetim yayınlan...

Yaklaşık 3 yıl önce Enza Home'dan Marlena koltuk takımı aldım. İlk eve teslimatında gelen ürünün kumaşı yırtık geldi. Daha sonra gelen ürünün kasası kırık çıktı. Son gelen ürün çok sağlam olmasa da kabul ettik. Tabii ki bu süreçte sayısız müşteri hizmetleriyle konuşma ve uzun ürün bekleme süreleri y...

Merhaba, Bu Horoz Lojistik'ten insanların çektiği nedir yaw. Satış yapan mal gönderen ticari yerler neden çalışırlar böyle problemli iş yapan firmalarla anlamış değilim. Adore firmasından gelen mobilya ve koltuk 1 ayı geçti her gün adresimizden gelip yanlış gelen ürünleri alacaklar. Bir de akılları...

Trendyol'dan aldığım mobilya takımı Horoz Lojistik tarafından gönderildi. Teslim adresim birinci kat olmasına rağmen, kargoyu binanın içine bırakıp kata çıkaramayacaklarını belirttiler. Alınan mobilya iş yerime alındı ve insanlar girip çıkarken kargonun üzerinden atlamak durumunda kaldı. Bu nedenle ...

Horoz Nakliyat Balıkesir merkezden 1 haftadır her gün ürün dağıtıma çıkarılacak diye bekletiliyoruz. Tek ulaşılabilen yer buranın çağrı merkezi, oradan da hiçbir bilgi veremedikleri gibi saçma sapan konuşup duruyorlar. Açtığımız kayıtlara çözüldü diye SMS ile dönüş yapılıyor. Neden böyle dönülüyor d...

Trendyol'dan yapmış olduğum mobilya alışverişini Horoz Lojistik sağlıyor. Kargo birkaç gün beklenene göre gecikti. Kargonun durumunu öğrenmek için WhatsApp hattından ulaşım sağladım. Bilgi vermek amacı ile Yaren hanım diye biri ilgilendi. Fakat doğru düzgün cevap vermeyip başından savdı. Kargonun b...

IKEA'dan (20.03.2014) almış olduğum mobilya (gönderi kodu 4297 5459 5344 97) kargosu Horoz Lojistik tarafından tarafıma ulaştırılmak üzere kabul edilmiş. 29.03.2024 cuma günü sabah mesaj gönderildi paketiniz bugün size teslim edilecek dağıtıma çıktı diye. Tüm gün evde bekledim, paket gelmedi akşam g...

Mobilya mağazasından aldığımız ürünler, Horoz Lojistik kargo tarafından 13 gündür teslim edilmedi ve durumları hakkında bilgi verilmiyor. Mesajla ürünlerin 65 dakika sonra teslim edileceği bildiriliyor. Müşteri temsilcisi ise sorunun çözüldüğünü ve ilgilenildiğini ifade ediyor. Bundan sonra Horoz Lo...

Merhabalar, Trendyol üzerinden bir mobilya firmasından dolap ve şifonyer aldım. Ürün Horoz Lojistik tarafından dağıtıma çıkarılacak dedi siparişimi 6 Mart tarihinde verdim bugün aynı ayın 22si. Kargo firması pazartesi günü tarafıma mesaj attı dağıtıma çıktı ürününüz toplamda 6 koli şeklinde. Pazarte...

Horoz Lojistik firması tarafından gönderilen, 27393872628625 takip numaralı 201325230265 Evidea sipariş numaralı ve 75448667787210 takip numaralı 201325228660 Evidea sipariş numaralı kargolarımız, bugün saat 13.00 sıralarında '34 av***9' plakalı araç ile teslim edilmiştir. Kargolar mobilya olduğu iç...