to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'ten Sürekli Geciken Teslimat Ve Bilgi Eksikliği
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden satın aldığım, 8840037834389625 numaralı gönderim hakkında günlerdir net bir bilgi alamıyorum. Pazartesi ve salı günü evde beklemem gerektiğine, kargonun teslimata çıkacağına dair mesajlar geldi, ben de iki gün boyunca evde kargoyu bekledim ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Bugün üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ kargom tarafıma ulaştırılmadı ve yeni bir açıklama da yapılmadı. Sürekli “gelecek” denilip teslimat yapılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili açık, net ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Yaşanan gecikmeden dolayı özürlerimizi sunarız. Teslimatınız, sağlanmış olup ürününüz adresinize teslim edilmiştir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
