to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen mobilya siparişim 10 gündür teslim edilmedi. Ürünümle ilgili kayıtlı gönderi numaram 8106293986 olmasına rağmen, teslimatla ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve ürün bana hiç ulaşmadı.
Bu süre içinde Horoz Lojistik ile defalarca iletişime geçtim. Her görüştüğümde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili net bir bilgi verildi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Mobilya ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecinin net bir tarih verilerek şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.
Horoz Lojistik aracılığıyla Antalya adresime gönderilen mobilya siparişim, 10 gündür teslim edilmedi. Takip numaram: 5843*****92050. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana ürün...
Horoz Lojistik üzerinden İstanbul adresime gönderilen mobilya kargomun (takip numarası: 10435226059) 2 Eylül teslimat tarihinde elime ulaşması gerekiyordu. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma çıkmadığı halde sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor. Müşteri hizm...
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken bir mobilya parçası için günlerdir mağduriyet yaşıyorum. Ürün ilk teslimata geldiğinde eksik denildi ve ertesi gün getirileceği söylendi. Ancak “yarın” denilen ürün beş gün sonra getirildi ve bu sefer de yine eksik ürün denilerek teslimat ...
Horoz Lojistik üzerinden r266308 takip numaralı mobilya siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kargonun teslimat süreciyle ilgili hiçbir takip sistemi bulunmuyor ve bu nedenle kargomun ne zaman teslim edileceğini öğrenemiyorum. Yaklaşık 2 haftadır ürünümün gelmesini bekliyorum ve bu belirs...
Horoz Lojistik aracılığıyla 8840024948785054 takip numarasıyla gönderilen mobilyam, Ankara Gölbaşı’na teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimatınız, belirtilen tarihe rağmen halen yapılmadı ve gönderim 10 gündür gecikiyor. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetlerinizi defalarca aradım fakat...
Yorumlar