to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik’te Teslim Edilemedi Notu Yanlışlığı Ve Arama Yapılmaması
Kznhome firmasından kahve köşesi siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. Teslimat tarihi 25 Nisan olarak görünmesine rağmen, bütün gün özellikle evde olmama ve işe bile gitmememe rağmen “teslim edilemedi, pazartesi teslim edilsin” şeklinde benim adıma not girilmiş. Ne teslimat öncesi ne de sonrasında hiçbir şekilde aranmadım.
Daha önce de Horoz Lojistik ile benzer problemler yaşadım. Beyaz eşyalarım zamanında teslim edilmedi, firma tekrar kargo ücreti ödemek zorunda kaldı. Sürekli aynı sorunla karşılaşmaktan ve ciddiye alınmamaktan artık gerçekten çok yoruldum.
Bugün için teslim gözükmesine rağmen evde beklediğim halde “teslim edilemedi” ibaresi düşülmesi, üstelik bir kez bile aranmamam kabul edilebilir değil. Ürünün bugün mutlaka adresime teslim edilmesini ve bundan sonraki süreçte ben aranmadan keyfi şekilde teslim edilemedi notu düşülmemesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
