to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik üzerinden 56-3***********23 numaralı Yataş gönderim, 31 Aralık’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde her seferinde sadece “talep iletildi” denilerek geçiştirildim; ancak somut bir aksiyon alınmadı, teslimat tarihi de netleştirilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum. İnsanları yanıltıyorlar; ne bir telefon ne de bir imkanım olsa her yere şikayet etmek isterim.
Yataş’tan almış olduğum yatağım 31 Aralık’tan beri Horoz Lojistik tarafından bir türlü teslim edilmedi. Horoz Lojistik’i aradığımda görüştüğüm kişiler ürünle ilgili birbirinden tamamen farklı bilgiler vererek beni aldattı. Bir yetkili ürünün dağıtıma çıktığını söylerken, başka bir yetkili ürünün dağıtımda olmadığını belirtti. Bu çelişkili ve tutarsız açıklamalar nedeniyle mağdur ediliyorum ve oyalandığımı düşünüyorum.
Ürünümün hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikme olmadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Horoz Lojistik’in 24-9831-4019-0862 takip numaralı, IKEA’dan almış olduğum ürünleri içeren gönderisinin teslimatında bugün (08.05.2026) ciddi sorun yaşadım. Sistemde “teslimat yetersiz adres” ve “sabah aradık, ulaşamadık” şeklinde mesajlar görünüyor ancak evde tüm gün teslimat bekleyen iki kişi vard...
Horoz Lojistik üzerinden 10597036014 numaralı kargo gönderimin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Bugün saat 13:00’te Tekirdağ/Süleymanpaşa adresime teslimat yapan görevli, kargoyu kapının önüne bırakıp “Ben bunu çıkartmam” diyerek bağırdı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadan gitti. Oysa kat...
Trendyol üzerinden Givayo Wood's satıcısından Montessori çocuk yatağı satın aldım ve kargom Horoz Lojistik ile gönderildi. 13 Mayıs tarihinde ürün Aksaray dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen, bugün 17 Mayıs olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı; herhangi bir hareket yok. Nevşehir’de Horoz Lojist...
Yorumlar