Horoz Lojistik Yatağımı Zamanında Teslim Etmediği İçin Mağdur Oldum
Jysk’tan satın aldığım Tenna model yatağımın teslimatı Horoz Lojistik tarafından bir türlü gerçekleştirilmemektedir. Daha önce aynı firma ile yaşadığım bir iade süreci sorununu jysk ile görüşerek zor da olsa çözmüştüm, ancak şu anda da değişim olarak gelecek yatağın teslimatında da benzer sıkıntıları tekrar yaşıyorum.
Horoz Lojistik, Ankara bölgesinde yoğunluk ve personel yetersizliği gibi gerekçeler öne sürerek yatağımı teslim etmiyor. Bu sebeplerle teslimat sürekli erteleniyor ve mağdur ediliyorum. Horoz Lojistik sebebiyle haftalardır yataksız kaldım.
Horoz Lojistik’ten talebim yatağımın herhangi bir gecikme olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.


















