to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik Ve Puff.com'dan Kargo Teslimatının Sürekli Ertelenmesi Mağduriyet Yaratıyor
Horoz Lojistik aracılığıyla Puff.com üzerinden sipariş verdiğim yatağımın teslimatı sürekli erteleniyor. Kargo takip ekranında sevk tarihi 31.10.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Dün müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter 6 Kasım tarihinde teslimat yapılacağını söyledi. Bugün tekrar baktığımda ise sistemde bu kez 9 Kasım tarihi yazıyor. Her seferinde tarihin ileri atılması nedeniyle planlama yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Kargo takip numaram 28-0990-6628-9514, müşteri sipariş numaram ise 8107372861’dir. Yatağımın artık daha fazla gecikmeden net bir tarih verilerek en kısa sürede teslim edilmesini ve bu sürekli ertelemeye ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
