to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik Kargoları Apartmanın Dışına Bırakıyor.
Horoz Lojistik isimli kargo firması ağır gönderilerini bile 65 yaş üstü insanlara taşıtıyor. Gönderi kodum: M061757. 06.09.2024 saat 15:03 civarı 42... 263 plakalı (Gizliliği ihlal etmemek için plakayı paylaşmıyorum.) Horoz Lojistik aracı 65 inç televizyonu apartmanın dışına getirip bıraktı. Bina Konya merkezde ve asansör bulunmasına rağmen ve ayrıca mimari yapının da uygun olmasına rağmen 8 kata çıkarmak yerine aşağıda teslim etti. Ve babama taşıttılar. Bu saygısızlığı ve hangi firmanın yaptığını (Horoz Lojistik) bulabildiğim her yerde duyuracağım ki millet alternatif firmalara yönelsin. Şikayetim sonucunda ise hukuki yollara başvuracağım. Ücretini aldığın hizmeti sen nasıl yapmazsın? Kurye çıkartmayacağını belirtti ve neden çıkartmıyorsunuz deyince "o diğer kargo firmalarında öyle, bizde öyle değil. Kapıya bıraktığımız da oluyor bırakmadığımız da oluyor" dedi. Ben bunun ses kaydını aldım. Aynı televizyon değişimden önce, yani daha önce de aynı apartmandan Horoz Lojistik tarafından 8. Kattan asansörle iade alınmıştı. Yani mimari yapı uygun. Şikayetçiyim.
Sn. Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Söz konusu durum ve davranış tarafımızca da kesinlikle kabul edilebilir değildir. Şikayetiniz detaylıca incelenmiş olup bölge yetkililerimize gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Devam eden süreç içerisinde araç sürücüsünün de beyanına başvurulacak ve akabinde gerekli görülmesi durumunda cezai yaptırımlar söz konusu olacaktır. Duyarlı davranış ve geri dönüşünüz adına teşekkürlerimizi sunar, İyi günler dileriz.
Konu ile ilgilendiğiniz için ve konunun takibinde olduğunuzu belirttiğiniz için teşekkür ediyorum.
