Horoz Lojistik destek kaydı lojistik kargo

Trendyol üzerinden 14.990 TL tutarında Diva takı düzenleyicili, dokunmatik LED aynalı, 4 raflı, 11 çekmeceli düz beyaz kulis makyaj masası satın aldım. Ürünü iade etmem gerekti ve 29.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından benden teslim alındı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Trendyol sis...

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım televizyonum 2 Mayıs tarihinden bu yana teslim edilmedi. Teslim tarihi geçmesine rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçti, ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Artık ürün teslim edilmeden iade etmek istiy...

IKEA’dan satın aldığım mobilyanın teslimatı Horoz Lojistik Zonguldak Çaycuma birimi tarafından bir türlü gerçekleştirilemedi. İlk gönderi takip numarası ile 17 Şubat’ta “yolda” diye mesaj geldi, fakat ardından hiçbir şekilde kapıma gelinmediği halde sistemde “adreste kimse yok” denilerek teslimat ya...

Trendyol üzerinden Hoover 10 kg çamaşır makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile tarafıma teslim edildi. Ancak kargo görevlileri ürünü sadece bina girişine kadar getirip kapının önünde bıraktı, eve çıkarmayı kesinlikle kabul etmediler. Defalarca rica etmeme rağmen “eve teslim yapmıyoruz, ift...

Şok Market online platformu üzerinden 21.10.2025 tarihinde oluşturduğum 4517090729 numaralı siparişim (LG 55QNED86A6A 4K Ultra HD 55'' 140 Ekran TV) tarafıma teslim edilmemiştir. Ürünümle ilgili olarak Horoz Lojistik (Takip No: 32991666557620) tarafından kasıtlı ve gerçeğe aykırı bir işlem yapılmışt...

Horoz Lojistik üzerinden gönderilen 28067281331347 takip numaralı kargom, hedeflenen teslim tarihinde tarafıma ulaştırılamadı. Ertesi gün dağıtıma çıkmasına rağmen o gün evde olamadığım için teslimat gerçekleşmedi. Yetkiliyle görüştüğümde, kargonun 2-3 gün içinde tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylend...

26.09.2025 tarihinde Carrefour SA üzerinden TCL marka televizyon siparişi verdim. Carrefour SA, 27.09.2025 tarihinde televizyonu Horoz Lojistik’e teslim etmiş olarak görünmekte. Horoz Lojistik’in kargo takip ekranında ise tahmini teslimat tarihi 29.09.2025 olarak belirtilmişti. Bugün 02.10.2025 olma...

Trendyol üzerinden satıcı olarak Horoz Lojistik ile çalışmaktayız. 20-7698-0244-4722 takip numaralı ve M091127 atf numaralı gönderimiz 2 koliden oluşmaktaydı ve bize verilen kargo etiketinde de bu durum 1/2 şeklinde açıkça belirtilmişti. Ancak ürün müşterimize eksik ulaştı ve müşteri bizimle iletişi...

Trendyol'dan yaptığım bir alışveriş Horoz Lojistik ile geldi. Sonrasında iade etmek için iade kargo kodu oluşturdum ve ısrarlı aramalarım sonucu kargoyu evden aldılar. Aynı gün kargonun iade kodunun süresi dolmuş. Yeni iade kodunu bildirmek için onları aradığımda asla telefonu açmadılar. Onlardan da...

N11 firmasının alt satıcısı olan Yakala Gelsin firmasından 23.06.2025 tarihinde sipariş etmiş olduğum klima, 04.07.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilmiş olmasına rağmen, 16.07.2025 tarihi itibarıyla henüz elime ulaşmamıştır. Bu süre zarfında Yakala Gelsin firmasının anlaşmalı olduğu Horoz Loji...

24.06.2025 günü Horoz Lojistik firması aracılığıyla teslim edilecek olan 78968706729597 takip numaralı kargom için şoför arkadaş aradı. Bende 1 saat evde olamayacağım dedim Şoför arkadaş bana biz geleceğiz ama saat aralığı veremiyoruz o yüzden siz bana yarın teslim almak istiyorum diye mesaj atın bi...

Trendyol üzerinden yatak aldım, 3 Aralık Horoz Lojistik kargoya verildi. 6 Aralık dağıtıma çıktı ve hemen geri gitti. Site de hasarlı kargo olarak görünüyordu. Trendyol asistana iletişime geçtim bu durumda kargo iade yapıldığını söylemişlerdi. 19 Aralık kadar bekledim ama bir türlü kargo geri gönde...

16/08/2024 tarihinde Koçtaş mobil uygulamadan bahçe mobilya seti aldım. Horoz Lojistik ile teslim edildi. 18/08/2024 tarihinde iade kaydı oluşturdum. İadeyi 06/09/2024 tarihinde aldılar. 12/09/2024 tarihinde Koçtaş deposuna teslim edildi. Ben 2 sandalye ve 1 masa iade etmeme rağmen Koçtaş a sadece b...

Trendyol'dan satın aldığım banyo dolabı kusurlu geldiği için Horoz Lojistik firmasına 2.10.2024 tarihinde iade kargo kodu oluşturdum. Adresimden alınması için randevu günü belirlemek için aranacağım belirtildi ama destek kaydı (05.10.2024) oluşturmama rağmen hala dönüş yapılmadı. En kısa sürede dönü...

Horoz Lojistik, 14 gün oldu kargomu teslim edemediler. 14 gündür depolarına bir giriyor bir çıkıyor kargo. Her gün arayıp destek kaydı açtırıyorum. 14 gündür hala sonuç yok. 2 parçadan oluşan ürünün 1 parçasını teslim aldığım için iade de yapamıyorum. Takip No: 95760524429521

Horoz Lojistik Babaeski şubesi teslim sorunu. Kargom 4 gündür Babaeski şubesinde bekliyor. Şarköy de teslimat bekliyorum ve artık İstanbul a dönmek zorunda kalacağımı teslimatı alabilecek kimsenin kalmayacağını defalarca iletmeme rağmen kimse geri donmuyor. Defalarca çağrı merkezine kayıt bıraktım....