to read complaints and reviews, or file yours.
Horoz Lojistik Çanakkale şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken IKEA kitaplığım, adreste bulunamadığım bah...anesiyle teslim edilmiyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Aynı durumu daha önce de yaşadım; yaklaşık 5 ay önce yine IKEA’dan aldığım bir ürünü aynı gerekçeyle teslim etmediler. Ürün
Müşterimize klima satışında bulunduk. Horoz Lojistik tarafından servise teslim edileceğini belirttik. 7 ile 10 iş günü s...üre zarfında servise ürünün ulaşacağını belirttik. Sevk tarihi ayın 02.07.2025 tahmini teslimde 11.07.2025 tarihi gözükmekteydi. Şuan ayın 17.07.2025 tarihindeyiz. Ürün Çanakkale E
17 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden klima aldım ve Horoz Lojistik isimli firma ile 19 Haziran 2025 günü Çanakka...le şubesine teslim edildi. Ürün, bir hafta boyunca şubede bekledi ve dağıtıma çıkarılmadı. Planlanan teslimat tarihlerine uyulmadı. Son olarak 27 Haziran günü SMS ile dağıtıma çıkt
Horoz Lojistik'te, bana ait A*** Ç** adına olan kargom 3 gündür Antalya şubesinde bekliyor ve hiçbir hareket yok. Teslim... zamanı ise 11'i, yani bayramdan sonraya denk geliyor. Bu firmayla daha önce de sorun yaşadım; Çanakkale Biga'da şubesi yok, araç geliyor ve o an almazsanız kargonuzu teslim alamıy
Horoz Lojistik Çanakkale merkez şubesi 4 Ağustos 2023 tarihinden bu yana bana kargomu göndermiyor. 1 haftadır kargo bekl...iyorum. Müşteri hizmetleri numarasını arıyorum ulaşım sağlayamıyoruz. Lütfen geri dönüş yapar mısınız?! Çanakkale Ayvacık ilçesinde yaşıyorum. Çanakkale Merkez şubenizden 1 haftadı
"Paketim patlamıştı ama içindekilere bir şey olmadığı için sorun etmedim. Teşekkürler..."
IKEA'dan 24.07.2023 tarihinde sipariş oluşturdum, 27.07.2023 tarihinde de s...iparişim yola çıktı. Çanakkale'ye 28 Temmuzda giriş yaptığı gözüküyor ama h
Bauhaus firmasından 10 Temmuz tarihinde vermiş olduğum 5521****39 numaralı bugün 22 Temmuz olup Horoz Lojistik tarafımda...n tarafıma ulaşmamıştır. Ürünü 18015420283702 takip numarası ve M064550 sevk numarası olup ürünümü dağıtım şubesi olan Çanakkale şubesinde bekletip ürünü tarafıma sormadan iadeye g
Horoz Lojistik Çanakkale şubesi kargomu depoda bekletiyor. 08.07 2023 tarihinde satın almış olduğum ürünüm dağıtıma çıka...rılmak yerine depoda bekletiliyor. Çalışan bir insanım izin alıp 3 gün evde kargo bekleme gibi bir durumum yok. Hafta sonu montaj ekibi de çalışmıyor kurulum da bir sonraki haftaya
Trendyol'dan haziran 24'de aldığım ürün hala elime geçmedi. Ürünü firma Horoz Lojistik ile gönderdi. Temmuzun 4'de Çanak...kale'ye gelen ürün 9 gündür Lapseki'ye ulaşamadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. WhatsApp'dan ulaşmaya çalıştım. 2 kez acil çıkış yapılması için kayıt oluşturdular ama nafi
Trendyol'dan aldığım sipariş 05.07.2023 tarihinde Çanakkale Horoz Lojistik firmasına geldi hala dağıtıma çıkmadı. Şube n...umarası yok merkezini 3 kere aradım hep aciliyeti iletiyoruz deniliyor ama çözüm yok. Ben çalışan birisiyim evde annemi bekletiyorum bir haftadır ha bugün gelir belki diye eve hapi
Horoz Lojistik ve özellikle Çanakkale şubesi hakkında. Ürünün teslim süresinin gecikmesini anlayabilirim fakat 03.06.202...3 tarihinde gelen SMS'de ürünün ''gün içerisinde teslim olacağı'' şeklinde bir ibare vardı ve bugün 05.06.2023 hala dağıtım noktasında olduğu söyleniyor. Telefonla müşteri temsilc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98