to read complaints and reviews, or file yours.
"Bayağı hızlı şekilde tarafıma dönüş sağlandı. Kullanamadığım paraları harcayabildim. Teşekkür ederim"
12.12.2025 tarihinde Carrefour SA’da yaptığım alışverişte Hopi uygulamam üz...erinden Paracıklarımı kullanmak istedim ancak kullanamadım. Kasada QR kodu
Hopi uygulamasını kullanırken 10.12.2025 tarihinde alışveriş için limit talep ettiğimde “limit tanımlanamadı” hatası alı...yorum. Bu nedenle yapmak istediğim alışverişi tamamlayamıyorum ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir banka ya da kart kaynaklı değil, doğrudan Hopi uygu
Uzun süredir Hopi uygulamasında “harcamaya hazır limit” konusunda sorun yaşıyorum. Uygulamada limitim hazır görünüyor an...cak Kredim bölümüne geçtiğimde “limitin yok” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu tutarsızlık devam ediyor ve limitimi fiilen kullanamıyorum. Bu süreçte Hopi müşteri hizmetleriyl
Hopi uygulamasındaki hesabımın kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum ancak bu konuda gereksiz b...ir şekilde zorlaştırıcı bir süreçle karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden iptal ve silme işlemi yapmak istediğimde beni çağrı merkezine yönlendiriyorlar. Çağrı merkezini aradığımda i
"Teşekkürler"
Hopi uygulamasında kimlik doğrulama adımlarının hepsini eksiksiz şekilde ta...mamlamama ve Hopi Pay hesabımın aktif olmasına rağmen, harcamaya hazır limi
"Sorunum bir gün gibi çok kısa sürede tarafıma kupon kodu tanımlanarak giderildi. Görüşme yaptığım Müşteri temsilcileri de çok ilgililerdi. Sorunumu çözdükleri için hepsine teşekkürler."
27 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa Boyner mağazasından, Hopi uygulaması üzerinden Beymen Business marka bir trençkot satın... aldım. Boyner sipariş kodum: HTS467827101. Bu alışverişi özellikle Hopi’nin "indirim korumalı alışveriş" garantisi kapsamında yaptım. Kampanya şartlarında, 30 gün içinde ürüne ind
Yaklaşık 2 yıldır Hopi kullanıyorum. Uygulama, puan kazandırdığını iddia eden bir sistem olmasına rağmen, kredi kartı bi...lgilerimizi kaydedip internet ortamında tutuyor ve bu durum bana göre ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Hopi uygulaması üzerinden hesabımı silmek istediğimde, uygulama buna iz
"Çok teşekkürler problem çözüldü"
Hopi uygulamasındaki harcamaya hazır kartsız limit kampanyasından uzun süredir yararlanamıyorum. Hesabımı oluşturup tüm ...bilgileri eksiksiz girmiş olmama rağmen sistem sürekli olarak limit oluşturulamıyor uyarısı veriyor. Yaklaşık 2 aydır belirli aralıklarla deniyorum ancak sonuç değişmedi. Konuyla
Hopi uygulamasında kayıtlı telefon numaram artık bana ait olmadığı için hesabımı kullanmakta zorlanıyorum. Bugün alışver...iş yapmak isterken SMS doğrulaması eski numarama gittiği için işlemi tamamlayamadım ve alışverişimi gerçekleştiremedim. Eski numarama hiçbir şekilde erişimim yok, buna rağmen uygu
"Çözüm sağlandı. Teşekkürler"
28.11.2025 tarihinde Hopi uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma aktarım yapmak isterken, daha önce tanımlı olan İstanbul...kartımın uygulamada tamamen kaybolduğunu fark ettim. Şu anda İstanbulkartım Hopi’de görünmüyor ve yeni kart eklemek için kullandığım “İstanbulkart ekle” seçeneği de uygulamada bulu
"Teşekkürler bekliyorum"
Hopi uygulamasındaki hesabımı tamamen sildirmek istediğimde, benden KVKK ka...psamında olduğunu belirterek e-posta yoluyla gereğinden fazla kişisel bilgi
Hopi uygulamasında yer alan Brain Test kampanyasında, oyun oynadıkça Paracık kazanılacağı belirtiliyor ve kampanya kural...larında Paracıkların aynı gün içinde hesaba yatırılacağı açıkça yazıyor. Ben daha önce uygulamayı hiç kullanmamışken kampanyaya katıldım, şu an oyunda 202. seviyedeyim. Kampanya aç
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Hopi uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 2 saat önce 50 TL tutarında Google Play kodu satın aldım. Daha önce yaptığım be...nzer alışverişlerde kodlar hemen görünürken, bu son yaptığım işlemde kod hiçbir yerde görünmüyor. İşlem geçmişimde bu işleme ait kayıt ve işlem numarası olmasına rağmen Google Play
Hopi uygulamasında harcama hazır limitimde 5.000 TL limitim vardı ve bu limiti kullanıyordum. 22.11.2025 tarihinde taksi...t ödemelerimi yaptım, normalde ödediğim taksitler kadar limitim tekrar açılıyordu. Ancak bu ödemeden sonra limitimin tamamen sıfırlandığını gördüm ve uygulamada “sektörel limit bul
Hopi uygulamasında kısa süre önce açtığım üyelik hesabıma, hesabı açtıktan yaklaşık yarım saat sonra erişememeye başladı...m ve hesabımın bir başkası tarafından ele geçirildiğini fark ettim. Şu anda hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak Hopi müşteri hizmetlerine e-posta gönderd
"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 aydır Hopi uygulamasında “Kartlarım” bölümünde tanımlı İstanbulk...art’ım hiç görünmüyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen kartım yin
Hopi uygulamasını Redmi Mi 11 marka Android telefonuma indirdim. Kimlik doğrulama sürecini tamamladım, ardından hazır li...mitimi öğrenmek istedim. Bu aşamada önce eğitim bilgilerim, sonra çalışma bilgilerim istendi, son olarak da adres bilgilerimi girip kaydet butonuna bastım. Kaydete bastıktan sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100