to read complaints and reviews, or file yours.Hopi Pay Harcamaya Hazır Limitim Tanımlanmıyor Ve Açıklama Yapılmıyor
Hopi uygulamasında kimlik doğrulama adımlarının hepsini eksiksiz şekilde tamamlamama ve Hopi Pay hesabımın aktif olmasına rağmen, harcamaya hazır limitim hâlâ tanımlanmıyor. Uygulama sürekli "Limit bulunmuyor" uyarısı veriyor; ancak bununla ilgili hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmuyor.
Zaman zaman uygulama beni işlem limitleri ekranına yönlendiriyor fakat bu ekranda da herhangi bir kısıtlama veya sorun görünmüyor. Kimlik doğrulamam onaylı, Hopi Pay hesabıma para yükleme işlemi de yaptım. Hatta çalışıp çalışmadığını görmek için 5 TL yükleme denemesi gerçekleştirdim; ancak buna rağmen limitim yine açılmadı.
8 Aralık 2025 tarihinden beri bu sorun devam ettiği için uygulamayı aktif olarak kullanamıyor ve alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim çünkü sorunun teknik bir hata olduğunu ve buradan daha hızlı şekilde çözülebileceğini düşünüyorum. Harcamaya hazır limitimin neden açılmadığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve limitimin acilen tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili, irtibat numaranızdan size ulaşamamaktayız. Konu ile ilgili size daha sağlıklı bilgi verebilmek ve yardımcı olabilmek adına size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı ya da Hopi müşteri ilişkilerinize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Hopi Müşteri İlişkileri
Teşekkürler
