to read complaints and reviews, or file yours. 
Hopi uygulamasında kayıtlı telefon numaram artık bana ait olmadığı için hesabımı kullanmakta zorlanıyorum. Bugün alışveriş yapmak isterken SMS doğrulaması eski numarama gittiği için işlemi tamamlayamadım ve alışverişimi gerçekleştiremedim.
Eski numarama hiçbir şekilde erişimim yok, buna rağmen uygulama üzerinden yeni telefon numaramı kaydedip güncellememe izin verilmiyor. Sadece bu numara değişikliğini yapmak istediğim halde sistem buna olanak tanımıyor ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum.
Hopi’den talebim, uygulama üzerinden yeni telefon numaramı güvenli bir şekilde güncelleyebilmem için gerekli düzenlemelerin yapılması ve hesabımı tekrar sorunsuz biçimde kullanabilmemin sağlanmasıdır. Yeni numaramı iletisim kurulması halinde paylaşacağım
07.08.2024 tarihinde Hopi hesabımda kayıtlı olan eski ve artık kullanmadığım telefon numaramı değiştirmek istedim. Ancak uygulamada veya web sitesinde...
Hopi sisteminde kayıtlı telefon numarama artık erişimim olmaması sebebiyle SMS alamıyorum ve dolayısıyla uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşerek numara değişikliği talep ettim ancak bu şekilde bir altyapı olmadığı bilgisi aldım. İçeride yer alan puanlarımı kullanabilmek adına y...
Hopi mobil uygulamasında yeni telefon numaram ile giriş yapmak istiyorum ancak uygulamada numara değiştirmek için bir seçenek bulunmuyor. Aktif olarak kayıtlı olan eski numaramı artık kullanmıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen bir ç...
Uzun süredir Hopi üyesiyim ve kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim. Ancak Hopi uygulamasında numara değiştirme seçeneği bulunmuyor. Eski hesabımda biriken paracıklarımın ve bilgilerimin yeni numarama aktarılmasını istiyorum. Bu konuda 2 ay önce Hopi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. An...
Hopi uygulamasında yıllardır kullandığım hesabıma, telefon numaram değiştiği için erişemiyorum. Durumu Hopi WhatsApp müşteri hizmetlerine (+90 850 200 6688) ilettim. Tarafıma verilen cevapta, “Numara değişikliği yapılamaz” denildi. Bunun üzerine, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 1...
Yorumlar