Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hopi Uygulamasında İstanbulkart Görünmüyor Ve Destek Alamıyorum

21 Kasım 2025 23:59284
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Hızlı bir şekilde iletişime geçildi teşekkür ederim

Yaklaşık 2 aydır Hopi uygulamasında “Kartlarım” bölümünde tanımlı İstanbulkart’ım hiç görünmüyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen kartım yine de listelenmiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili Hopi tarafına ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İstanbulkart’ımın uygulamada tekrar görünür hale getirilmesini ve bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

22 Kasım 2025 09:05 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

22 Kasım 2025 10:51

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Merve
22 Kasım 2025 10:52

Hızlı bir şekilde iletişime geçildi teşekkür ederim

Yorumlar

28 Kasım 2025 03:55

İstanbul kartı kaldırdılar 2 ay önce

Benzer Şikayetler

Hopi Uygulamasında Limitimin Sebepsizce İptal Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalınması

19 Ağustos 2025 17:31808

Daha önce Hopi uygulamasında tanımlı bir limitim bulunuyordu. Herhangi bir gecikme ya da olumsuz bir durum yaşanmamasına...

İstanbul Karta Hopi Paracık Yüklenmiyor

8 Şubat 2024 21:43381

Hopi paracıkları İstanbul kartıma yüklenmiyor, 'ters giden bir şeyler var' diyor. Sorunu nasıl giderebilirim? Daha önce ...

Video Şikayetler

Hopi Paracık Yükleyemiyorum

Hopi ParacıkYükleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Kemal
Hopi 400/250 Kod Hatası!

Hopi 400/250 KodHatası!

Profil fotoğrafı
Ahmet