Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hopi Puanımı Kullanamıyorum: Sürekli Sistem Hatası!

Gulsah
Gulsah
Hopi
24 Kasım 2025 10:16260
Gulsah'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı çözüm için teşekkürler

Hopi uygulamasında biriken puanımı Enplus.com.tr üzerinden kullanmak isterken sistem sürekli hata veriyor. Enplus.com.tr’de 1000 TL tutarındaki Hopi puanımı alışverişimde kullanmak istediğimde ekranda “Hopi transaction error” hatası ile karşılaşıyorum ve bu yüzden puanımı kullanamıyorum. Şu ana kadar 5 kez denememe rağmen hiçbirinde işlem gerçekleşmedi.

Bu durumda Hopi’de puan biriktirmenin bir anlamı kalmadığını düşünüyorum. 1000 TL’lik Hopi puanımın Enplus.com.tr’de sorunsuz şekilde kullanılmasını ve bu teknik sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 10:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

24 Kasım 2025 10:42

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Gulsah
Gulsah
24 Kasım 2025 10:43

Hızlı çözüm için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hopi Paracıklarımı Boyner’de Tam Kullanamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Evren
Evren
Hopi
7 Eylül 2025 12:01585

Hopi uygulamasında biriktirdiğim toplam 9.225 TL değerindeki Paracıklarımın Boyner’de tamamını kullanabileceğim söylendi...

Hopi'de Tanımlı Limitim Aniden Sıfırlandı, Alışveriş Yapamıyorum

Serhat
Serhat
Hopi
16 Kasım 2025 12:02944

16 Kasım’da Hopi uygulaması ve web sitesi üzerinden harcamaya hazır limitimi öğrenmek istediğimde, 'Senin için henüz lim...

Video Şikayetler

Hopi 400/250 Kod Hatası!

Hopi 400/250 KodHatası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hopi Kod Hatası

Hopi Kod Hatası

Profil fotoğrafı
Ahmet