Hopi Hesabım Ele Geçirildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Hopi uygulamasında kısa süre önce açtığım üyelik hesabıma, hesabı açtıktan yaklaşık yarım saat sonra erişememeye başladım ve hesabımın bir başkası tarafından ele geçirildiğini fark ettim. Şu anda hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Hopi müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem güvenlik açısından hem de kişisel bilgilerimin kötüye kullanılma ihtimalinden dolayı endişe duyuyorum.
Hesabımın güvenlik gerekçesiyle tamamen kapatılmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili, irtibat numaranızdan size ulaşamamaktayız. Konu ile ilgili size daha sağlıklı bilgi verebilmek ve yardımcı olabilmek adına size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı ya da Hopi müşteri ilişkilerinize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Hopi Müşteri İlişkileri




