Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hopi Hesabım Ele Geçirildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Ateş
Ateş
Hopi
22 Kasım 2025 04:08238

Hopi uygulamasında kısa süre önce açtığım üyelik hesabıma, hesabı açtıktan yaklaşık yarım saat sonra erişememeye başladım ve hesabımın bir başkası tarafından ele geçirildiğini fark ettim. Şu anda hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum.

Konu ile ilgili olarak Hopi müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem güvenlik açısından hem de kişisel bilgilerimin kötüye kullanılma ihtimalinden dolayı endişe duyuyorum.

Hesabımın güvenlik gerekçesiyle tamamen kapatılmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Kasım 2025 09:06 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

22 Kasım 2025 17:09

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili, irtibat numaranızdan size ulaşamamaktayız. Konu ile ilgili size daha sağlıklı bilgi verebilmek ve yardımcı olabilmek adına size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı ya da Hopi müşteri ilişkilerinize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Hopi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Açılan Hesap Ve Harcanan Puanlarla Mağduriyet Yaşıyorum

Kumsal
Kumsal
Hopi
11 Kasım 2025 18:46260

Dün saat 16:00 civarında, tanımadığım bir kişinin benim telefon numaram (+90 ***********25) ile Hopi uygulamasında hesap...

Bana Ait Olmayan Bilgilerle Açılan Hopi Üyeliği

Lütfiye
Lütfiye
Hopi
7 Şubat 2025 00:393.931

Hopi markası tarafından adıma, bilgim dışında telefon numaram hariç hiçbir bilginin bana ait olmadığı bir üyelik açılmış...

Hopi Bilgilerimi Başkası Kullanıyor

Aslı
Aslı
Hopi
15 Mayıs 2024 15:27667

Hopi uygulamasını inceliyorum. Günlerdir e-posta adresimin başkası tarafından kullanıldığını belirtiyor, bu durumu anlay...

Hopi Hesabımı Silmekte Yaşadığım Zorluklar Ve Kişisel Veri Endişem

Hasibe
Hasibe
Hopi
3 Ağustos 2025 22:111.953

Hopi hesabımı kapatmak ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Hesabımı kullanmak istemediğimi belirttim ve mü...

1 Destek

Hopi Benden Habersiz Açılan Hesabın Silinmesini İstiyorum

Bilinmeyen
Bilinmeyen
Hopi
12 Mart 2024 20:032.680

Hopi'ye bilgim ve iznim olmadan başka biri tarafından hesap açılmıştır ve ben bu durumdan çok rahatsızım. Müşteri hizmet...

1 Yorum

Video Şikayetler

Hopi 400/250 Kod Hatası!

Hopi 400/250 KodHatası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hopi Kod Hatası

Hopi Kod Hatası

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular