Telefon Numaram Üzerinden Yetkisiz Hopi Hesabı Açılması ve Kapatma Talebi
Bugün telefonuma Hopi’den Paracık kullanımı ile ilgili SMS’ler gelmeye başladı ve bu sayede telefon numaram üzerine benim bilgim ve iznim dışında bir Hopi hesabı açıldığını fark ettim. Hesabı ben açmadım ve Paracıkların da kim tarafından kullanıldığını bilmiyorum.
Numara bana ait ve aktif olarak kullandığım bir hat olmasına rağmen, bu hesabı kimin ve nasıl açtığı konusunda hiçbir bilgim yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bağlantı sağlayamadığım için herhangi bir işlem yaptıramadım. Süreç tamamen kontrolüm dışında ilerliyor.
Telefon numaram kullanılarak açılan bu hesabın acilen kapatılmasını, hesabın iptal edilmesini ve ileride adıma herhangi bir borç veya sorumluluk doğmaması için gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum. Numaram ve kişisel bilgilerim üzerinden hiçbir işlem yapılmamasını ve bu durumla ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri







