Zorunlu Priz Satışıyla Garanti Tehdidi Ve Haksız Ek Ücret


Hoover marka buzdolabı aldım kurum yapacak servis akim koruma prizi satmaya zorladı. Arıza yapması durumundan hiçbir şekilde garantiye göremeyeceğini söyleyerek zoraki 1000 TL karşılığında sattı. Eğer bu buzdolabında bu prizi kullanmak şartsa neden birlikte satılmıyor zaten dünya para verip buzdolabı alıyorsun tehdit ile üstüne 1000 TL daha zorla para verdiriyorlar. Hoover firması marka değerini sarsıyor satış stratejisi bu ilgililer lütfen bana dönüş yapsın para iadesi istiyorum. Ne demek garanti kapsamından çıkar?
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
O kadar firma sorumsuz ki aramadılar benimle iletişime geçmediler muhatap yok bu marka servisini kontrol etmiyor tercih edilecek bir firma değil pişmanlık maalesef












