Yeni Alınan Buzdolabında Sürekli Soğutma Problemi Ve Yetersiz Servis Çözümü
Hoover marka buzdolabını alalı daha 1 ay oldu. Soğutma probleminden dolayı firmayı aradık, servis geldi. 'Sorun yok' dediler. Buzlanma varmış da, uzun süre elektrik gitmiş; jeneratör olan bir sitede nasıl uzun süre elektrik gidecekse, anlamadık. 'Dolabı boşaltın' diyorlar; yeni almışım, yeni evime taşınmışım, 1 aylık dolabı boşaltacakmışım. Servisin çözümü buydu ve gittiler. 2-3 gündür tekrar aynı sıkıntı yaşanıyor, her şeyim bozuluyor. 2 kilo kaşarım, elimle yaptığım yoğurdum, her şeyim bozuldu. Artık gerçekten çok zor durumdayım.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Yaklaşık 2 ay oyuncağı almış olduğunuz The Hoover marka buzdolabı her şeyini bozuyor. Yani gıdım gıdım dolaba şeyler alıyoruz, her şeyin bozuk. Bakın her şey bozuk. Şu an mesela dolabın içinde soğukluk bile yok. Defalarca bildiğiniz şu an dolap yok yani bir gram soğukluk yok. Her şeyimiz bozuluyor. Bakın rezaleti. 3 kere servis geldi. Geliyor gidiyor servis güya cihaza sokuyor. Bilmem ne yapıyor ama. Şu an dün itibariyle difrizim de erimeye başladı. Bildiğiniz eriyor yani. Şu dondurmanın haline bakın. Bildiğiniz sıvı dondurma. Dondurma difrizde bakın terleme yapıyor. Bu da dün almış olduğum yeşillik. Gördüğünüz üzere çürük. Çürük. Hepsini çöpe attım. Dün alındı bir de bu. Daha ne bekleniyor acaba değiştirilmek için ben bilmiyorum.









