Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Buzdolabında Sürekli Soğutma Problemi Ve Yetersiz Servis Çözümü

+3
11 Temmuz 2025 13:534.746

Hoover marka buzdolabını alalı daha 1 ay oldu. Soğutma probleminden dolayı firmayı aradık, servis geldi. 'Sorun yok' dediler. Buzlanma varmış da, uzun süre elektrik gitmiş; jeneratör olan bir sitede nasıl uzun süre elektrik gidecekse, anlamadık. 'Dolabı boşaltın' diyorlar; yeni almışım, yeni evime taşınmışım, 1 aylık dolabı boşaltacakmışım. Servisin çözümü buydu ve gittiler. 2-3 gündür tekrar aynı sıkıntı yaşanıyor, her şeyim bozuluyor. 2 kilo kaşarım, elimle yaptığım yoğurdum, her şeyim bozuldu. Artık gerçekten çok zor durumdayım.

11 Temmuz 2025 14:21 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Mehmet
28 Temmuz 2025 12:41

Yaklaşık 2 ay oyuncağı almış olduğunuz The Hoover marka buzdolabı her şeyini bozuyor. Yani gıdım gıdım dolaba şeyler alıyoruz, her şeyin bozuk. Bakın her şey bozuk. Şu an mesela dolabın içinde soğukluk bile yok. Defalarca bildiğiniz şu an dolap yok yani bir gram soğukluk yok. Her şeyimiz bozuluyor. Bakın rezaleti. 3 kere servis geldi. Geliyor gidiyor servis güya cihaza sokuyor. Bilmem ne yapıyor ama. Şu an dün itibariyle difrizim de erimeye başladı. Bildiğiniz eriyor yani. Şu dondurmanın haline bakın. Bildiğiniz sıvı dondurma. Dondurma difrizde bakın terleme yapıyor. Bu da dün almış olduğum yeşillik. Gördüğünüz üzere çürük. Çürük. Hepsini çöpe attım. Dün alındı bir de bu. Daha ne bekleniyor acaba değiştirilmek için ben bilmiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hoover Buzdolabı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

19 Şubat 2025 17:367.451

Hoover marka buzdolabımızı 29.08.2023 tarihinde satın aldık. Fakat satın aldıktan bir süre sonra sürekli buz tutmaya, mo...

1

Hoover Marka Buzdolabının Sorunlarının Çözülmemesi

5 Şubat 2024 09:075.500

Kasım ayında Hoover marka buzdolabı aldım. Önce dondurucu kısmının kapağı ezik geldi, o kapağı değiştirmeleri ortalama ü...

1 Destek1 Yorum

Hoover Kırık Getirdiği Buzdolabını Yenisi İle Değiştiremiyor

15 Nisan 2024 11:367.460

Sanki benden kaynaklanan bir arızaymış gibi mağazadan sıfır aldığım Hoover marka buzdolabımın kurulum esnasında motor pa...

1 Yorum

Hoover Buzdolabının Aşırı Isınması Ve İyi Soğutmaması

3 Ağustos 2024 17:477.925

Hoover markasından 3 ay önce buzdolabı aldım. 29.07.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp buzdolabının sağ ve sol y...

Video Şikayetler

Hoover Buzdolabının Üst Kapağı Alt Kapağı Kapatırken Sürekli Açılıyor

HooverBuzdolabının Üst Kapağı Alt Kapağı Kapatırken Sürekli Açılıyor

Profil fotoğrafı
Yurdagül
Hoover Pişmanlıktır!

HooverPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erhan

Hoover Kategorileri