to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servis Hem Ücret Aldı Hem De Çamaşır Makinesi Tamirini Yapmadı
Hoover HW210AMBS model çamaşır makinemin kapağı kapanmadığı için 1 ay önce Aydın/Söke’deki yetkili servisi aradım. Servis bir kere gelip makinenin kapağının kırıldığını söyledi ve parça sipariş edeceklerini belirterek benden 1000 TL ücret aldı. Ancak o günden beri ne arayan var ne soran. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap vermiyorlar. Makinemin tamiri yapılmadığı gibi, ödediğim ücretin karşılığında hiçbir hizmet alamadım. Üstelik servis bana herhangi bir makbuz veya fatura da vermedi.
Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, verdiğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
