to read complaints and reviews, or file yours. 
Satış Sonrası Servis Hizmeti.
Satın almış olduğumuz Hoover marka çamaşır makinesi kurulumu için çağırmış olduğumuz adı yetkili servis olan arkadaşlar akım korumalı priz satın almadığımız için muslukta sorun var deyip kurulumu yapmadan çekip gitmişlerdir. Üstelik piyasada 300-500 TL bandında olan prizi 1.500 TL'ye satmak isteyerek. Servis hizmeti alamadığımız için, CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hoover markası benim için bitmiştir.
Bu hafta bir Hoover Kurutucu satın aldım. Makinemizi çalıştırmak için servis gelene kadar her şey çok iyiydi. Bana akım koruyucu priz kullanmam gerektiğini söylediler. Bende bunu bildiğimi ve bir tane aldığımı söyledim. Buna rağmen kendi ellerindeki prizi almam gerektiğini söylediler. Kendi prizimin...
Bir ay önce 14 kg Hoover marka çamaşır makinesi satın aldım ve servis kurulum için geldi. Ancak makine çalışmadı ve servis tekrar gelerek ana kartı incelemek üzere aldı. Elektrik akımından kaynaklandığını belirterek arızanın garanti kapsamına girmediğini ve tamir için 5700 TL ücret talep ettiler. Bu...
Merhaba, Hoover H-Wash 500 çamaşır makinem sıkma işlemi sırasında çok yüksek titreşimle arızalandı. Kazan askı yayı kopuk gibi duruyor. Çamaşır makinesinin kazanı, kapaktan alt tarafta duruyor. Servis ile görüştüm, evime geldiler. Sorunumu söylememe rağmen elektrik akımından dolayı denilip 1300 TL k...
Hoover markasından aldığım çamaşır makinesine servis geldiğinde rezistansın bozuk olduğunu söylediler. Değiştirdikten sonra da makine temizlemedi ve sorun devam etti. Suçu kullanıcı hatasına atarak 500 TL servis ücreti alıp gittiler. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Aldığım Hoover marka çamaşır m...
2023 Kasım ayında aldığım çamaşır makinesinin 2 ay sonra tamburundan değişik bir şekilde sesler gelmesi üzerine yetkili servisini aradım. 10 yıl garantisi olan makine için servis gelip baktığında alt gider yerinde gri parçalar çıkararak bu müşteri hatası diyerek 300 TL servis ücreti aldı. Ödemek ist...
Yorumlar