to read complaints and reviews, or file yours.Tekrar Eden Arıza Ve Cevapsız Servis Şikayeti
Hoover marka 9 kilogramlık çamaşır makinem için Konya’daki teknik servisten 23’ünde hizmet aldım. Makinenin arızasını giderdiklerini söyleyip teslim ettiler ancak arıza ertesi gün aynı yerden tekrar etti.
Tekrar arıza verdiği için servisi defalarca arayıp randevu talep ettim. Her aradığımda “bugün geleceğiz” denmesine rağmen 10 gündür kimse gelmiyor, verilen hiçbir söz tutulmuyor. WhatsApp üzerinden adresimi ve konumumu da göndermeme rağmen geri dönüş yapılmıyor.
Makinemdeki arızanın tekrar eden bu sorun için yeniden, ek bir ücret almadan tamir edilmesini ve bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
