to read complaints and reviews, or file yours.Su Haznesi Kapağı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Hoover H‑Dry 500 kurutma makinemin su haznesinin kapağını açarken kapak kendi kendine yerinden çıktı ve kapağın tutma kısmının alt bölümü 06.09.2026 tarihinde kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında nazikçe açmama rağmen bu kırılmanın yaşanması beni hem güvenlik hem de kalite açısından hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak bu parçanın üretim kaynaklı zayıf ya da dayanıksız olduğunu düşündüğüm için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kırılan su haznesi kapağının ücretsiz parça değişimi ile yenilenmesini talep ediyorum.
Gerekirse kırık parçanın fotoğraflarını ve ürüne ait diğer bilgileri de paylaşabilirim. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Su haznesi makinede durmuyor, düşüyor, çıkarıldığında tüm tozlar elbiselere karışıyor. Ayrıca servis su giderini bağlamasına rağmen su akıtıyor, makine içine.
Su haznesinin değişmesini talep ediyorum; çamaşırları kurutamıyorum, mağdurum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. 0850 811 12 90 no.lu Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla
