to read complaints and reviews, or file yours.Kuruması Uzun Sürede Ve Nemli Çıkan Hoover Kurutma Makinesi İade Talebi
Hoover marka Heat Pump 9 kg çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden beri makine kurutma işlemini çok uzun sürede tamamlamasına rağmen çamaşırlar nemli çıkıyor ve ciddi anlamda kötü koku yapıyor.
Programlar sonuna kadar sorunsuz şekilde bitiyor, herhangi bir hata ya da uyarı vermiyor ancak sonuçta çamaşırlar ne kuru oluyor ne de kullanılabilir durumda oluyor. Üstelik benzer şikayetlerin birçok kullanıcıda olduğunu gördüğüm için ayrıca servisle iletişime geçmedim.
Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamadım ve mağdur oldum. Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm kurutma makinesinin iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
