Ana Sayfa
Hoover
Buzdolabı
Kurulum Sürekli Erteleniyor, Hizmet Aksıyor

ID:33149079

Kemal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kurulum Sürekli Erteleniyor, Hizmet Aksıyor

Kemal

Hoover

24 Temmuz 2025 21:07

3.443

Kemal'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunu ivedilikle çözen Hoover'a ve şikayet var temsilcilerine teşekkür ederim.”

17.07.2025 tarihinde eve teslimi sağlanan Hoover marka buzdolabının kurulumu için verilen günler sürekli ertelenmiş, telefonlara ulaşılamamış ve hizmet sekteye uğratılmıştır. Bu konu hakkında hiçbir özür veya ilerleme kaydedilmemiş aksine erteleme işlemleri sürekli devam etmektedir.

Hoover

25 Temmuz 2025 09:10 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Kemal

25 Temmuz 2025 11:57

Sorunu ivedilikle çözen Hoover'a ve şikayet var temsilcilerine teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Kurulumu Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

Ümit

Hoover

30 Ağustos 2025 10:47

3.192

06.08.2025 tarihinde Koçtaş Artvin Hopa bayisinden Hoover marka 580 litre buzdolabı satın aldım. Kurulum için 23.08.2025 tarihinde başvuruda bulundum. 1 ila 4 gün içinde servis geleceği söylendi, ancak kimse gelmedi. 3. Gün tekrar aradığımda bana servis numarası verildi, aradığımda ise bu servisin b...

Hoover Buzdolabı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Emre

Hoover

19 Şubat 2025 17:36

6.265

Hoover marka buzdolabımızı 29.08.2023 tarihinde satın aldık. Fakat satın aldıktan bir süre sonra sürekli buz tutmaya, motordan ses gelmeye, gürültü çıkarmaya ve çalışmamaya başladı. 2 kez servis çağırdık, servis her geldiğinde kullanıcı hatası gibi saçma sapan şeyler söyleyip, buzdolabını 2-3 gün fi...

#HOCE3T618FW

Fatih sonuçtan memnun

Çözüldü

Yeni Buzdolabı Düzgün Kurulmadı, Yiyecekler Bozuluyor

Fatih

Hoover

15 Ekim 2025 17:47

2.019

"Sorunu hızlı ve kolay bir şekilde giderdiğiniz için teşekkür ederim"

Saadet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hoover Buzdolabı Teslimat Ve Servis Sorunu

Saadet

Hoover

24 Aralık 2024 18:22

11.657

"Sabah saat 10:09 da 02129450865 numaralı telefondan Ayşe Hanım. Tarafıma geri dönüş yaptı. Nazik ve hızlı bir şekilde adresime gelecek olan servis birimi hakkında gereken bilgiyi vererek yardımcı oldu. Ayşe Hanım görüşmemizin hemen akabinde 10:15 de 2125067798 numaralı hattan başka bir hanımefendi ile görüştüm. Kendisi aynı şekilde çok kibar anlaşılır ifadelerle servis hizmeti hakkında bilgilendirme yaptı. Benim talebim doğrultusunda öğlen gibi servis hizmeti ayarlandı. Aynı konuştuğumuz gibi saat 13 tan sonra 05541185064 numaralı hattan arandım ve çok kısa süre sonra ürünümün kurulumu yapıldı. Bu süreçte benimle iletişime geçen her iki hanımefendiye ve ürün kurulumu için adresime gelen iki genç arkadaşa teşekkür ederim. Düşüncelerimi olumlu yönde değiştirdiğiniz için teşekkürler."

#HOCG5T718EN1

Hoover Buzdolabı Teslimat Ve Servis Sorunu

Hoover Buzdolabı Kurulumu İçin Servise Ulaşamama

Gonca

Hoover

21 Kasım 2023 09:52

4.008

hepsiburada.com dan Hoover marka buzdolabı aldık, buzdolabı hemen gönderildi geldi ancak kurulumu için Sakarya'daki servise ulaşamıyoruz. Genel merkezden kayıt oluşturduk şu an servisi arıyoruz kimse açmıyor. Buzdolabı öylece bekliyor kurulum için daha kaç gün bekleyeceğiz acaba? Kurulum için 1-4 gü...

#Hoce4T618EX

Öne Çıkan Konular

Hoover Buzdolabı Hoover Buzdolabı kurulum Hoover kurulum Hoover telefon