Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hoover Ocak Servis Sorunu Ve Maddi Kayıp

Bülent
15 Şubat 13:30
1.987
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

Hoover marka HH64CCB modeli elektrikli set üstü ocak alındı. Cihaz ilk çalışmadı. Servis arandı, cihazı servis açmadığı için ücretli onarım yapılacağı, 600 TL arıza tespit ücreti ve kullanılacak malzeme ücreti talep etti. Daha gelmeden telefonda. İlgili servis Sancaktepe Sistem Teknik Elektronik. Görüşmeyi yapan, arayan müşteri ile konuşma üslubundan uzak. Kendisine bununla ilgili yazı talep ettiğimde vermeyeceğini ileterek bizi ortada bıraktı. Şu an yeni alınan ürün atıl bir vaziyette ortada. Bu marka ile ilgili satış sonrası hizmetin ne kadar kalitesiz olduğunu görmüş olmakla maddi kaybımız olmuştur.

17 Şubat 13:13 (Şikayetten 1 gün sonra)
Bülent
20 Şubat 09:33

Müşteri hizmetlerinden arandım ilgili servisi 19. Şubat itibari ile yönlendirdiler. Ücretsiz geldi ocağın içini açarak kart arızası olduğunu söyledi. Genel müdürlükten onay alındıktan sonra sipariş verileceğini iletti ve beklememizi söyleyerek gittiler. Bekliyoruz halen sonuç ne olacak kart kaç günde gelecek.

Bülent
30 Nisan 18:53

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hoover Müşteri Hizmetleri Ve Servisten İlgisizlik Ve Ücret Talebi

Vedat
24 Haziran 19:34
1.877

Deniz
24 Temmuz 2024 13:21
2.640
2
Bengü sonuçtan memnun değil

Hoover Elektrikli Ocak Arızası

Bengü
22 Ocak 2024 14:32
3.474
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Avcılar Grc Hoover Yetkili Servis Kurulum İçin Para Talep Ettiler

Orhan
02 Mart 2024 22:58
2.498

Aynı Arızadan Bıktım, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

18 Mayıs 22:32
806
Aynı Arızadan Bıktım, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz
Hoover Kategorileri