to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinemin kurutması çalışmıyor. 1 aydır yönlendirmeler servis desteği alıyorum hala sonuç çıkmadı. Tekrar servis istediğimi öncelik istediğimi belirtmeme rağmen belli bir saat vermeden dönüş yapılıyor. 18 sonrası gelin iş çıkışı diye alternatif üretiyorum o saatte çalışıyorlarmış. Ben de çalışan biriyim istediğim saatte evde olamıyorum. Nasıl bir anlayıştır bu ben nasıl çözüm alacağım.
İlkim Dayanıklı Tüketim mallarında yetkili servis sorumlusu olarak çalışan Nazlı Hanım bugün açtığım kayıtta sorunu görmezden gelip bir de "makinenin kurutma yapmaması imkansız" gibi bir söylemle yalancılıkla suçluyor. 1 haftada 4 kez servis gelmiş ben neyin peşinde olabilirim ki çalışan makineye çalışmıyor diyerek. Gelin başında durun 1 tane eşya kurutsun ben daha kayıt istemeyeceğim diyorum " günde birçok yere gidiyoruz böyle bir şey yapamayız" diye cevap veriyor. Bu sorumlunun hizmet anlayışı sıfır çalıştığı birimin amacı sorun çözmek, böyle mi sorun çözülecek acaba.
3 Nisan 2024 tarihinde Hoover marka kurutmalı çamaşır makinem bozuldu. Servisi aradım. İlk geldiklerinde makinenin çalışması için 2 tane parça sipariş edeceklerini söylediler. 1 hafta sonra parça geldi, bu sefer de o parçaları takmaya çalıştılar ama bir tane daha parçaya gerek olduğunu söylediler. 1...
Hoover markalı kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım; ancak ürün, ilk günden itibaren kurutma yapmıyor. Servis hizmet vermiyor. Müşteri hizmetlerini 100 kez aramama rağmen çözüm yok, gelen yok, giden yok. Ancak bunun hesabını mahkemede verecekler. Altı aylık makineye hiçbir hizmet verilmiyor. Üstel...
Hoover kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Evimiz iş yerimize uzak olduğu için, iş yerimizin arka tarafına bir yaşam alanı, mutfak vs. ev gibi alan dizayn ettik. Eve gidip gelmemiz problem oluyor diye çamaşır makinesi aldık. Ne Hoover danışma hattı, ne de kuruluma gelen servis, iş yerleri için 1 ay ga...
Hoover kurutmalı çamaşır makinem var, arıza verdi. 40 gündür servisin gelmesini bekliyorum ama herhangi bir şekilde servis ne beni arıyor ne de geliyor. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da servise mail atıyorlar ama herhangi bir değişiklik yok. Hoover markasının servisinden memnun değilim. Belki ü...
Hoover marka çamaşır makinamı servis aldı. Güya yapacak diye hala makine gelmedi. Tam tamına 4 ay oldu. Bir çözüm yok bir de servis diyor ki değişim istedik. Hani abi 1 ayda böyle bekledik yine yok. Bari yapamıyorsunuz paramı geri verin Kardeşim acil çözüm istiyorum.
Yorumlar