to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde sabah saat 08.35’te İzmir’de Yandex Go uygulaması üzerinden 35 t 6610 plakalı taksiyi çağırdım. Uygulamada sürücü bilgisi “Karakas Orhan” olarak görünüyordu. Araç uzun süre hareket etmeyince yolculuğu iptal ettim ve gerekçe olarak da “araç hareket etmedi” seçeneğini işaretledim. Bu taksiye hiç binmedim ve yolculuk gerçekleşmedi.
İptalin hemen ardından sürücü beni defalarca telefonla arayarak rahatsız etti, bu nedenle numarasını engellemek zorunda kaldım. Sonrasında bu kişi WhatsApp üzerinden de bana “seninle uğraşacağım” anlamına gelen rahatsız edici bir mesaj gönderdi, herhangi bir şey yazmadan oradan da kendisini engelledim. Arama ve mesajların ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur.
Bu yaşananlardan dolayı güvenliğim konusunda ciddi endişe duyuyorum. Yandex Go’dan, hesabımın ve kişisel bilgilerimin korunmasını, bu sürücünün bir daha asla bana atanmasını engelleyecek tüm tedbirlerin alınmasını ve mümkünse bu kişinin sistemden çıkarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
05.12.2025 tarihinde İzmir’de Yandex Go uygulaması üzerinden araç çağırdım. Çağrım sürücü y** ö** tarafından kabul edildi, yaklaşık 3 dakika sonra 35 ** plakalı araç bulunduğum noktaya yaklaştı ancak aracın içinde başka müşteri olduğu için durmadan devam etti. Araçta müşteri olmasına rağmen çağrımı ...
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 00.10 civarında Yandex GO uygulaması üzerinden İzmir Kültürpark’tan Otogar’a taksi çağırdım. Normalde uygulamada taksimetre ücretinden sonra indirim uygulanıyor ve daha az ödeme yapıyordum. Ancak bu yolculukta taksimetrede 400 TL yazmasına rağmen, sürücü pos cihazı ile...
21.12.2025 Pazar günü akşam saat 20.00 civarında İzmir’de Yandex Go uygulaması üzerinden iş çıkışı için taksi çağırmak zorunda kaldım. Daha önce de sorun yaşadığım için aslında kullanmak istemiyordum; ancak başka ulaşım imkanım olmadığı için mecburen yine Yandex Go üzerinden işlem yaptım. Şoför beni...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 10:17’de Yandex Go uygulaması üzerinden B**** Y***** isimli sürücüye ait bir taksi çağırdım. Henüz araca binmeden, sürücü yolculuğu başlattı ve “yoldayım” şeklinde bilgilendirme yapmama rağmen beni beklemeden ayrıldı. Buna rağmen, yolculuk ücreti olan 130₺ kredi kartımda...
Yorumlar