to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam adlı firmadan 23 Kasım tarihinde 891KL3228W sipariş numarası ile birden fazla kıyafet siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerimin kargo çıkışı yapıldı ne de siparişimle ilgili net bir bilgi verildi.
Bu süreçte firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Instagram üzerinden yazdığımda ise sadece haftada bir kere, “hafta bitmeden çıkar” şeklinde geçiştirici cevaplar alıyorum, verilen sözler tutulmuyor. Site üzerinden iptal başvurusu oluşturdum, buna rağmen “siteden iptal işlemi yapmıyoruz” denilerek iptal talebim de yerine getirilmedi.
Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3.880 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünler gönderilmediği ve iptal talebim kabul edilmediği için mağdur durumdayım. Siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve kredi kartıma ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
25 Ekim’de Instagram üzerinden Ozsaricam Giyim sayfasından iki adet etek siparişi verdim. Sayfada ürünlerin ön sipariş olduğu ve kargoya verilme süresinin tahmini 15 gün olduğu belirtilmişti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden defal...
27 Kasım tarihinde Ozsaricam firmasının web sitesi üzerinden kıyafet olarak etek siparişi verdim ve 1.799 TL tutarında ödememi kartla gerçekleştirdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Firmanın sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir ...
21 Kasım tarihinde Ozsaricam adlı firmadan web sitesi üzerinden, Instagram bağlantılı bir reklam aracılığıyla etek ve hırka satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve para iadesi de gerçekleşmedi. Toplam 1.897 TL ödeme...
Yorumlar