to read complaints and reviews, or file yours. 
22 gün önce almış olduğum Hoover ndp C10TCBERX-S 10 kg kurutma makinesinin su haznesi, kapağını açtığım anda yerinden çıkıp düştü ve kırıldı. Bu olay bu sabah yaşandı. Alım üzerinden bu kadar kısa süre geçmişken su haznesinin kendiliğinden yerinden çıkmasının cihazla ilgili bir sorun olduğunu, kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum.
Olay anında haznenin içindeki sıcak suyun beni ya da çocuğumu yakma ihtimali vardı, bu nedenle durumu ciddi bir güvenlik problemi olarak değerlendiriyorum. Servis kaydı açtığımda bu parçanın ücretli olarak değiştirileceği bilgisi verildi, ancak 22 günlük bir ürün için bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Kurutma makinemin kırılan su haznesi parçasının garanti kapsamında, tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini talep ediyorum. Güvenlik riski içeren bu durumun acilen değerlendirilerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum, aksi takdirde durumu üst yönetiminiz ile de paylaşacağımı belirtmek isterim.
Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg kurutma makinesini Kasım 2024’ten beri kullanıyorum. Bugün, 23 Kasım 2025 tarihinde makine çalışırken, su haznesi hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinden yerinden düşerek kırıldı. Böyle bir parçanın bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit şekilde kırılması kabul edil...
12 Ocak 2023 yılında Hoover NDP C10TCBERX-S model kurutma makinesi aldım, garanti süresi 3 yıl yazıyor. Ürünün su toplama haznesi çatladı ve su damlatıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri hizmetleri evime en yakın bölgedeki servisi aramamı söyledi ve numarasını verdi. Servisi aradım, su hazne...
Hoover Ndp C10Tcberx-S 10 kg Wi-Fi + Bluetooth Bağlantılı Antrasit Kurutma Makinesi’ni yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden 12.258,00 TL’ye satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında, su haznesinin kapağını açar açmaz hazne yere düştü ve kenarından çatladı. Kullanım sürecinde de haznenin yerine ta...
Yorumlar