to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Kurulumu İki Hafta Boyunca Gerçekleşmedi
Hoover marka kurutma makinesi aldım ancak satın aldığım günden bu yana kurulumunun yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 02.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, fakat teknik servis yaklaşık 2 haftadır kuruluma gelmiyor.
Bu süreçte teknik servisle iki kez iletişime geçtim. Her seferinde servis yönlendireceklerini, kaydıma acil notu düştüklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen gelen giden olmadı ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Ürünü kullanamıyor olmam hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete sebep oluyor.
Hoover’den, satın almış olduğum kurutma makinesinin kurulumunun en kısa sürede, acil olarak yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Sürece denk gelen arkadaşları bilgilendirmek adına; Süreçte bir gelişme olmadığı için iade kararı aldım.
