Hoover H-Wash&Dry 500 Model Çamaşır Makinesinde Sürekli E22 Hatası Ve Uzun Süreli Arızalar

Hoover markasına ait Hoover H‑Wash&Dry 500 model çamaşır makinesini ilk olarak Mayıs 2025 tarihinde aldım. Bu ilk aldığım cihaz sürekli arıza yaptığı için firma makineyi değiştirip yaklaşık 10 ay önce yeni bir cihaz gönderdi. Ancak cihaz değişmiş olmasına rağmen bir buçuk yıldır sorunlarım bitmedi; kesintisiz şekilde problem yaşamaya devam ediyorum.

Şu an kullandığım değişim ürünü makinede sürekli arızaya geçiyor ve E22 hatası veriyor. Makine sanki aynı anda hem yıkama hem kurutma hem sıkma yapmaya çalışıyormuş gibi davranıyor ve programlarını sorunsuz şekilde tamamlamıyor. Bu durum artık tahammül sınırını aşmış durumda; bu makinenin bitmeyen arızalarından gerçekten bıkmış durumdayım.

Yetkili servisle görüştüğümde anakartın değişmesi gerektiğini söylediler ve yaklaşık 10 gün makinesiz kalmam gerektiğini ifade ettiler. Ancak üç çocuğu olan, altı kişilik bir aile olarak 10 gün çamaşır makinesiz kalma imkânımız yok; bu süreç günlük hayatımızı doğrudan olumsuz etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaratıyor.

İlk aldığım günden bu yana, toplamda bir buçuk yıldır sorunsuz kullanamadığım bu ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aile yapımız ve makineyi yoğun kullanmak zorunda olduğumuz göz önünde bulundurularak, beni makinesiz bırakmayacak şekilde hızlı, kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını istiyorum.