to read complaints and reviews, or file yours.Hoover H-DRY 500 Kurutma Makinesinin Sürekli Nemli Çıktısı Ve Değişim Talebi
Kütahya Evkur Merkez şubesinden Hoover H-DRY 500 model kurutma makinesi satın aldım ve halen taksitlerini ödemekteyim. Ancak ürünü aldığım ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Hangi programı seçersem seçeyim, tüm kıyafetlerimi nemli bırakıyor, tam olarak kurutmuyor. Tüm programları ve farklı kıyafet türlerini denememe rağmen sonuç değişmedi, her seferinde çamaşırları tekrar askılıkta kurutmak zorunda kalıyorum.
Makine çalışırken program süreleri de uzuyor, normal bir kullanım deneyimi yaşayamıyorum. Ürünün sorunlu olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünü aldığım mağaza beni doğrudan servise yönlendirdi fakat yetkili servise bir türlü ulaşamadım. Hoover yetkili servis ekibinin adrese gelerek ürünü yerinde incelemesini ve gerekli görülürse değişim işleminin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Hoover net bir pişmanlıktır. Aldığım pişman olduğum tek ürün. Net bir şekilde savcılığı suç duyurusunda bulundum ayrıca CİMER'e şikayet oluşturdum