Hoover Çamaşır Makinesinin Kurulumu Gecikti Ve İletişim Yok

Hoover marka hwp 610ambc / 1‑s 10 kg Wi‑Fi bağlantılı 1600 devir çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün Beşiktaş’taki adresime teslim edilmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen 28 Şubat tarihinde kuruluma gelinmedi. Servis randevusu ya da bilgilendirme için de arayan olmadı. Yetkili servisi aradığımda sadece beklemem söylenmesine rağmen, kurulum için gün içinde yine herhangi bir dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi.
Çamaşır makinesini özellikle 28 Şubat günü içinde kurulması için almıştım; ancak plansız ve kayıtsız süreci takip edemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Kurulumun daha fazla gecikmeden, belirtilen tarihte yapılması ve yaşattığınız aksaklığın dikkate alınarak acil şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

















