Ana Sayfa
Hoover
Çamaşır Makinesi
H3W 2102DE/1-17
Hoover Çamaşır Makinesi Servis Sorunu

ID:31052963

Hoover Çamaşır Makinesi Servis Sorunu

Edaa

Hoover

20 Aralık 2024 15:46

3.636

Teknosa'nın internet sitesinden Hoover marka çamaşır makinesi aldım. Makineyi 10.12.2024 tarihinde servis gelip montajını yaptı. Deneme yapmayacak mısınız dediğimde gerek olmadığını söyleyip gittiler. Ben de makineyi 11.12.2024 tarihinde denedim ve bir gariplik olduğunu fark ettim. Hoover yetkilisini arayıp servis yönlendirmelerini istedim. Bugün 20.12.2024 olmasına rağmen ve iki günde bir aramama rağmen servis yönlendirilmedi. Sürekli ilgileniyoruz deyip telefonu kapattılar. Şikayet kaydı oluşturmak istedim, ancak oluşturamadığımı belirttiler. 11'inden itibaren gün aşırı Hoover yetkili servisini aramama rağmen hâlâ servis gelip makineye bakmadı. Paranızla rezil oluyorsunuz. Malı size satıyorlar ve iade günlerini dolduruyorlar, iade almıyorlar.

Hoover

20 Aralık 2024 15:48 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Yanıltıcı Servis Ve Çözülmeyen Sorun

Ali

Hoover

22 Temmuz 2025 17:40

2.176

teknosa.com üzerinden aldığım çamaşır makinesi, 13 Temmuz 2025 tarihinde arızalandı. 15 Temmuz günü servis geldi ve kazanın çatlak olduğunu söylediler. Servis için gelen personel çok kibar ve saygılıydı; fakat telefonda konuştukları kişi, 'oraların fotoğraflarını çekin, kesin bir parça çıkacak içind...

Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Yanıltıcı Servis Ve Çözülmeyen Sorun

arizali-camasir-makinesi-icin-yaniltici-servis-ve-cozulmeyen-sorun-5.pdf

arizali-camasir-makinesi-icin-yaniltici-servis-ve-cozulmeyen-sorun-4.pdf

arizali-camasir-makinesi-icin-yaniltici-servis-ve-cozulmeyen-sorun-3.pdf

arizali-camasir-makinesi-icin-yaniltici-servis-ve-cozulmeyen-sorun-2.pdf

arizali-camasir-makinesi-icin-yaniltici-servis-ve-cozulmeyen-sorun-1.pdf

Hoover Çamaşır Makinesi Servisinde Yaşanan İletişim Sorunları

Özlem

Hoover

13 Ocak 2025 19:32

4.914

Hoover marka çamaşır makinesi aldım. Servisi aradığımda bana cuma günü için randevu verildi. Kendilerini bir kere aramamla ve hemen dönüş sağlamama rağmen, defalarca kez aramama rağmen telefonuma bakılmadı. En son aramamda bana 'Sizi aradık, açmadığınız için servis iptal' diye bir cümle kuruldu. Ara...

Hoover 10 Gündür Servis Bekliyorum (Çamaşırlar Makinede)

Melek

Hoover

08 Temmuz 2024 14:45

9.290

Mart 2024'te Hoover marka çamaşır makinesi aldım. 29.06.2024'te akşam çamaşır yıkanırken E13 arızası verdi. (Hafta sonu) 01.07.2024'te sabah müşteri hizmetlerini aradım 1 ila 4 iş gününde yetkili servisin geleceğini söylediler. Çamaşırların makinede kaldığını söyledim" acil olduğunu belirteceğim "d...

Hoover 10 Gündür Servis Bekliyorum (Çamaşırlar Makinede)

Emine sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hoover Çamaşır Makinesi İle Yaşanan Garanti Sorunu

Emine

Hoover

23 Temmuz 2024 16:46

1.787

"Markaya değil, şikayetim vara teşekkür ederim. Buraya yazana kadar kimse ilgilenmedi. Yazınca sıkıntı giderildi."

Hoover Çamaşır Makinesi İle Yaşanan Garanti Sorunu

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Çamaşır Makinesi Değişimi

Gizem

Hoover

14 Ağustos 2023 14:28

5.638

Teknosa web sitesi üzerinden aldığımız çamaşır makinesi kurulum sonrası çalışmadı. Hoover müşteri hizmetlerine 08.08.2023 tarihinde arıza kaydı bırakılmasına rağmen yetkili servisten dönüş olmamıştır. Bugün yaptığım aramada müşteri hizmetleri çözüm odaklı değil de başından savar gibi yetkili servis ...

2 Destek

1 Yorum