to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Bulaşık Makinesinde Wizard Bağlantı Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Hoover marka bulaşık makinemle bağlantılı Wizard uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldır cihazıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden makineyi kontrol edemiyor ve kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yetkili müşteri temsilcisinin beni arayacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uzun süredir devam eden bu problem için ne telefonla ne de başka bir yolla çözüm sunulmadı.
Wizard uygulaması ile bulaşık makinem arasındaki bağlantı sorununun giderilmesini, tarafıma mutlaka geri dönüş yapılarak uzaktan ya da gerekirse yerinde servis ile bu problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Evet aradılar lakin bu kadar basit bir sorunu aylarca bekleyip de buradan yazınca değerlendirme ye almanız çok basit sorunu telefon ile aradığımda sizi çözememeniz bu markadan bir daha almam için soru işareti oluşması iyi olmadı
