Hoover Bozuk Çamaşır Makinesi Yetersiz Servis

İyi günler, yaklaşık 6-7 ay önce Hover marka çamaşır makinesi aldım. 15 gün önce makinem arızalandı ve çağrı merkezini defalarca aradım. Hafta sonu servis gelip baktı ve beyninin yanmış olduğunu, parça siparişi vereceklerini belirtip servis görevlisi ayrıldı. Bir haftadır bekliyorum. Parçanın stokta olmadığını belirterek hiçbir işlem yapmıyorlar ve çok kaba konuşuyorlar. Takdir edersiniz ki bir evde 15-20 gündür çamaşır yıkanmıyor. Ne yapabilirim? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Cevap için teşekkürler peki mağduriyetim nasıl giderilecek


















