to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Ankastre Set Montajında Ekstra Ücret Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Hoover marka ankastre setin takılması için yetkili firma servis ekibi geldi ve montaja başlandı. Davlumbaz monte edildikten sonra, üst parçasının kesilmesi gerektiği söylendi. 'Biz kesersek 350 TL ücret alırız, isterseniz siz kestirebilirsiniz.' dendi. Biz de bunun üzerine, servis montaj işlemine devam ederken parçayı kestirip geldik ve yerine takmalarını istediğimizde, 'Baştan söylemeniz lazımdı, şimdi biz bunu monte ettik, geri çıkartmamız gerekiyor.' denilerek çekip gittiler. Bu konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım ama bir sonuç alamadım, tebrikler.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Merhaba En kısa sürede iletişime geçeriz denilerek mesaj atıyorsunuz ama iletişime geçmiyorsunuz bu nasıl bir durum? Sizler böyle yapıyorsanız montaj için gelen personellerin böyle olması normal işlerini yarım yamalak yapmayı sizden öğrenmişler sanırım
