Ana Sayfa
Hoover
Çamaşır Makinesi
HWP 414AMBC
Hoover 14 Çamaşır Makinesi Leke Sorunu

ID:30222052

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Hoover 14 Çamaşır Makinesi Leke Sorunu

Fırat

Hoover

29 Eylül 2024 09:05

10.088

Hoover 14 kg yıkama çamaşır makinesi aldık. Yaklaşık 7-8 ay oldu. Ara ara kıyafetlerimize yağ lekesi gibi lekeler oluyordu. Sorunun nereden olduğunu bir süre bulamadık. Tabii bir makine parasından daha fazla kıyafetimizde çöp oldu. Bu arada daha sonra internette de araştırdığım bu makinelerde böyle bir sorun olduğunu ve bu konuda yalnız olmadığımızı gördük. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdum. 1 gün sonra servis aradı. Telefonda söylediği, 90 derece sıcaklıkta uzun programda deterjanlı olarak boş bir şekilde makineyi çalıştırmamızdı ama kendileri gelmeye tenezzül etmedi. Sorunumuz hala devam ediyor. Tekrar müşteri hizmetlerini aradık, servisin dönüş yapmasını bekliyoruz ama sanıyorum ki bu sorun kazan vs. değişse de düzelmiyor. Araştırmalarım doğrultusunda bunu gördüm. Makinenin iadesini istiyoruz.

Hoover

30 Eylül 2024 09:04 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Fırat

03 Ekim 2024 10:06

Yetkili servis geldi görüşüldü ürün sıfır ile değişecekmiş henüz beklemedeyiz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Orçun sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Teknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü Maalesef

Orçun

Hoover

25 Aralık 2023 18:28

10.076

Haziran ayında aldığım Hoover marka 14 kg çamaşır makinesi 17.12.2023 tarihinde E08 hatası verdi. Müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturdum ve 3 iş günü içinde gelip makineyi tamir edeceklerini söylediler. Bugün altıncı iş günü; hafta sonunu sayarsak sekiz gün oldu. 20.12.2023 tarihinde arayıp y...

2 Destek

1 Yorum

İsmet sonuçtan memnun

Çözüldü

Hoover Çamaşır Makinesi Yağ Lekesi Bırakıyor

İsmet

Hoover

25 Mayıs 2024 19:01

4.704

"Önce kazan değişti olmadı daha sonra makine yenilendi herhangi bir sorun kalmadı ilgisi için Hoover a teşekkür ederim"

Hoover Çamaşır Makinesi Yağ Lekesi Bırakıyor

Hoover Hizmet Vermiyor Makine Bozuk

Ayşe

Hoover

29 Mart 2024 15:41

7.716

Hoover marka 14 kg çamaşır 9 kg kurutmalı makine 30 Eylül de aldım. 10 ekimde teslim edildi. 18 ekimde servis zahmet edip geldi. Kapak kirik çıktı 26 ekimde kapak yenilenip makine getirildi. Kurutma kısmını geçen haftaya kadar kullanmadım geçen hafta kurutayım dedim. 2 ince pike kurutmadı. 5 kg bile...

Hoover Çamaşır Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar

Dilara

Hoover

27 Ocak 2025 04:24

3.966

13.11.2023 tarihinde Hoover marka 14+9 kg makinemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak bu makineyle yaşadığım problemler bitmek bilmedi. 1 yıl içerisinde 9 defa servis geldi. Son 3 defada makinenin sigortası atıyor. İlk gelişlerinde sadece sigortasını açıp gittiler. İkincisinde çok kurutma yapt...

3 Destek

Hoover Çamaşır Makinesi Tokaç Arızası

Hanife

Hoover

18 Temmuz 2023 14:07

3.161

Hoover çamaşır 14+9 kilo çamaşır makinesini alalı 1 yıl olmadı. Tokacları yerinden oynuyor ve kullanıcı hatası olduğundan dolayı garanti kapsamında değilmiş. Yok böyle bir şey ilk defa çamaşır makinesi kullanmıyoruz. Altus 9 kilo çamaşır makinesi kullandım bir kez olsun servise ihtiyaç duymadım. Hoo...

Öne Çıkan Konular