Hoover 14 Çamaşır Makinesi Leke Sorunu
Hoover 14 kg yıkama çamaşır makinesi aldık. Yaklaşık 7-8 ay oldu. Ara ara kıyafetlerimize yağ lekesi gibi lekeler oluyordu. Sorunun nereden olduğunu bir süre bulamadık. Tabii bir makine parasından daha fazla kıyafetimizde çöp oldu. Bu arada daha sonra internette de araştırdığım bu makinelerde böyle bir sorun olduğunu ve bu konuda yalnız olmadığımızı gördük. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdum. 1 gün sonra servis aradı. Telefonda söylediği, 90 derece sıcaklıkta uzun programda deterjanlı olarak boş bir şekilde makineyi çalıştırmamızdı ama kendileri gelmeye tenezzül etmedi. Sorunumuz hala devam ediyor. Tekrar müşteri hizmetlerini aradık, servisin dönüş yapmasını bekliyoruz ama sanıyorum ki bu sorun kazan vs. değişse de düzelmiyor. Araştırmalarım doğrultusunda bunu gördüm. Makinenin iadesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Yetkili servis geldi görüşüldü ürün sıfır ile değişecekmiş henüz beklemedeyiz




















