to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisini uzatmış olduğum kurutmalı çamaşır makinemin kurutma fonksiyonunun çalışmaması üzerine 23.03.2025 tarihinde 0006943353 numaralı talebimi oluşturdum. İşlemim garanti kapsamında yapılacağına rağmen 25.03.2025 tarihinde gelen ekip kıyafet tüylerinin makineyi tıkadığı temizlenmesi gerektiğini ve ücret ödemem gerektiğini söyleyerek 750 TL karşılığı ıslak mendille temizleyerek evden ayrıldı. Ben bu şikayeti 2 kere daha yaşadığımı ve ücret alınmadığını söyledim ama şirket artık ücret alma kararı aldığını söyledi. Kurutmalı bir makine yapıp satılıyor bunun tıkanacağı bilinerek, 6-7 ayda bir temizlik adı altında ücret alınıyor. Makine yapılıp satılıyorsa en azından garanti süresince bana sorunsuz kullanacağımın garantisi verilmiş olması lazım. Ben garantisi devam eden bozulmuş cihazımdan ücret alınmasından şikayetçiyim.
Hoover kurutmalı çamaşır makinesi aldım, daha ilk yılında evime yedi kere servis geldi. Her seferinde kurutma özelliği bozuldu. Şu anda makinem halen garantili ve beni servis yine aradı; makinemin kurutma bölümü tekrar çamaşırları kurutmuyor. Parçalar değişti, birçok işlem yapıldı ama hâlâ arıza dev...
Aldığıma bin pişman olduğum, 7 ayı dolmamış Hoover kurutmalı çamaşır makinesinin kurutma kısmı çamaşırları ıslak çıkarmaya başlayınca servis çağırdım. Geldiler ve dediler ki bu makineler 6 ya da 7 ayda bakım yapılması lazım, garanti kapsamıyor, 1800 TL ücret talep ettiler. Neymiş, kullanıcı hatası o...
Hoover 13+8 kurutmalı çamaşır makinesi kullanmaktayım. Ürünü 2018 yılında aldım ve 4 yıl ek garanti yaptırdım. Cihaz ilk günden beri sürekli arıza verdi ve bu süreçlerde gerek müşteri hizmetleri gerekse servis oldukça yetersiz kaldı. Son olarak geçen hafta makinede kronik hale gelmiş olan kurutma ya...
15/11/2023 tarihinde 11 kg kurutma makinesi satın aldım. Ertesi gün, 16/11/2023 tarihinde, kurulum için geldiler. Ayrıca elektrik geriliminin yüksek o...
Hoover marka çamaşır kurutma makinemin 3 yıl garantisi devam ederken, 11/09/2025 tarihinde makine aniden ses çıkarıp çalışmamaya başladı. Servis çağırdım, geldiklerinde içindeki bir parçayı değiştirip tamir numarası 2467272 ile işlem yaptılar. Sorunun yüksek akımdan olduğu söylendi. Ancak ben zaten ...
Yorumlar