Elektrik Dalgalanması Nedeniyle Yanmış Anakart İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

Ardım fakat oradan oraya atıyorlar mail yazın diyorlar yani çözüm fana olmadı

1 ay alçak halen servis makine sevisi aradığımda anakartı yanlış göndermişler hallen bekliyorum Ya kardeşim bu siparişi alan arkadaş neden yanlış alıyor okuma yazması yok galiba 2026 girdik halen makine yok

Hoover marka H3WPS2106TAB6-17 10 kg Wi-Fi özellikli çamaşır makinesini aldıktan sonra ürünün kartının yanlış gönderildiğini öğrendim. 17.12.2025 tarihinden bu yana makineyi kullanamıyorum ve yaklaşık bir aydır çamaşır makinesiz kaldım. Hoover yetkilisi beni arayarak bu seferlik kartı kendilerinin değiştireceğini söyledi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kart hâlâ gelmedi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmıyor olması mağduriyetimi daha da artırıyor. Bir an önce makinemin çalışır hale getirilmesini veya ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu uzun süreli mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

Hoover marka H3WPS2106TAB6-17 10 kg Wi-Fi özellikli çamaşır makinesini aldıktan sonra, ürünün kartının yanlış gönderildiğini öğrendim. 17.12.2025 tarihinden bu yana makineyi kullanamıyorum ve yaklaşık bir aydır çamaşır makinesiz kaldım. Günlük hayatımı doğrudan etkileyen bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hoover yetkilisi beni arayarak bu seferlik kartı kendilerinin değiştireceğini söyledi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kart hâlâ gelmedi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması, yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor. Isparta Merkez Davran Mahallesi’ndeyim ve bu süreç boyunca ne ürünümden faydalanabildim ne de net bir tarih verilerek çözüm sunuldu. Bir an önce çamaşır makinemin tamir edilip çalışır hale getirilmesini veya ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Hoover marka H3WPS2106TAB6-17 10 kg Wi-Fi özellikli çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldıktan sonra, ürünün kartının yanlış gönderildiğini öğrendim. 17.12.2025 tarihinden bu yana makineyi kullanamıyor ve yaklaşık bir aydır çamaşır makinesiz kalıyorum. Hoover yetkilisi beni telefonla arayarak bu seferlik kartı kendilerinin değiştireceğini söyledi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kart hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Süreçle ilgili net ve düzenli bir bilgilendirme yapılmaması da mağduriyetimi daha da artırıyor. Tüm bu süreç Isparta’da yürütülmektedir. Bir an önce çamaşır makinemin çalışır hale getirilmesini veya ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu uzun süreli mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm ve bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.