to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi Arızası Ve Parça Bekleme Süreci Mağduriyeti
Hoover marka çamaşır makinesi alındığından beri arıza çıkarıyor. Bu sefer de başlatma tuşu bozuldu, algılamıyor. Servis geldi. Ön panelin değişmesi gerektiğini söylüyor. Buna ücret ödeyip ödemeyeceğimiz de henüz belli değilmiş. Kırık yok, çizik yok, bozulan parçaya garantisi devam ederken ücretli değişim yaparsak garanti bittikten sonra mağdur olacağız. Makine zaten kronik sorunlu. 10 gündür parça değişimi için fabrikadan haber bekleniyor. Biz ne zaman diye beklerken daha gönderim başlamamış bile. 2 haftadır evde çamaşır makinesi kullanılamıyor. Hayatımda en pişman olduğum alışveriş bu markadan. Bizim gibi bilmeden aldıysanız da müşteri hizmetleri ve servisle uğraşmak zorunda kalabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Teşekkür ederim
