to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Hoover Bulaşık Makinesi İlk Günden Beri Temiz Yıkamıyor, Çözüm Bulunamıyor
Haziran ayında Migros’tan satın aldığımız Hoover hfb 6B2D2FW model bulaşık makinesi, ilk günden beri bulaşıkları lekeli ve tam olarak temizlenmemiş şekilde çıkarmaktadır. Makineyi farklı programlarda ve Finish marka deterjan kullanarak defalarca denememize rağmen sorun devam etmektedir.
Yaşadığımız bu problemle ilgili defalarca Hoover müşteri hizmetleri ve teknik servisle iletişime geçtik. Her seferinde, Çanakkale’nin sularının sert olduğu gerekçesiyle standart bir yanıt aldık ancak bu açıklama sorunun çözümüne hiçbir katkı sağlamadı. Ürünümüz halen garanti kapsamındadır.
Tüm bu denemelere ve başvurularımıza rağmen sorun devam ettiği için, mağduriyetimizin giderilmesini ve ürün değişimi talebimizin değerlendirilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili yaşadığımız sorunu gösteren videoya aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz:
https://www.youtube.com/watch?v=L81wteSoQQY
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Kardeşim madem bu cihazlar Çanakkale'de bulaşık yıkayamıyor, ne diye satıyorsunuz?
