to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Adapazarı’nda ikamet ediyorum. Evimdeki Hoover marka çamaşır makinesi bozulduğu için Ş**** U*** isimli kişiyi tamir için eve çağırdım. Nisan 2026’nın ilk günlerinde gelip makineyi kontrol etti ve arızalı parça için 1.800 TL ödeme yapmam gerektiğini söyleyerek bu ücreti parça ücreti olarak aldı.
Parçayı alıp geleceğini, makineyi tamir edeceğini söyledi ancak yaklaşık 16 gündür ne gelen var ne giden. Defalarca aramama rağmen telefon çoğu zaman meşgul çalıyor, ulaştığımda ise “yoldayım, geliyorum” gibi sözlerle oyalayıp ardından telefonu yüzüme kapatıyor. Bu tutum hem mağduriyetime sebep olmakta hem de kendimi aldatılmış ve ciddiye alınmamış hissetmeme neden olmaktadır.
Ödemesini yaptığım halde hizmet alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini, ya makinemin söz verildiği gibi tamir edilmesini ya da ödediğim 1.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hoover marka çamaşır makinemde e11 hatası vermesi üzerine teknik servisi aradım. Servis geç gelmesine rağmen makineye baktı, yanımda merkezi arayıp hatanın hangi parçadan kaynaklandığını öğrendiler ve bu parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak öncesinde “cihazı temizleyelim” diyerek 7.000 T...
Hoover marka çamaşır makinem su almıyor ve bu nedenle uzun süredir kullanamıyorum. 9 Ocak’ta yetkili servise kayıt oluşturdum ancak o günden bu yana yaşadıklarım tam bir mağduriyet oldu. Defalarca aramamıza rağmen “geliyoruz” denilip gelinmedi, daha sonra benden makinenin fotoğrafları istendi, ben d...
Hoover marka çamaşır makinem var, garantisi devam etmekte ve arıza yaptı. Kazan ve ana kartının değiştirilmesine karar verildi. İşlemin 3 hafta süreceği söylenildi; fakat 6 hafta oldu, hala daha parça tedarik edilip yapılamadı. Servisle görüşme sağladığımda, her gün 'yarın gelecek, cihazınızı almaya...
Yorumlar