to read complaints and reviews, or file yours. 
Hometech Alfa 620c model bilgisayarımı klavyedeki arıza nedeniyle garantiye gönderdim. Cihazımın servisten geri dönmesi bir aydan uzun sürdü. Bilgisayarımı teslim aldığımda pilinin hiç şarj olmadığını ve prizden çıkarınca anında kapandığını fark ettim. İlk başta uzun süre kullanılmadığı için pilin b...
31.07.2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Hometech marka dizüstü bilgisayar, ne yazık ki kutudan arızalı çıktı. Sorunun çözümü için A101 yetkililerinin yönlendirmesiyle Hometech teknik servisine başvurdum. Ürünü servise gönderdim ve 13.08.2025 tarihinde adresime iade raporuyla birlikte ge...
"İlginiz için teşekkürler."
Hometech marka bilgisayarımda Wi-Fi bağlantısı aşırı yavaş ve çoğu zaman kopmalar yaşıyorum. Modeme çok yakın olmama ve diğer cihazlarda sorun olmamas...
25 Haziran tarihinde A101’den satın aldığım Hometech bilgisayar, ilk kurulumdan itibaren normal dışı ısınma problemi göstermiştir. Aynı gün iade etmek istememe rağmen ürünü almadılar. Tarafınıza teslim ettiğim ürünü teknik servis “sorun yok” diyerek geri göndermek istiyor. Ancak ben kullanım konfo...
Ürünü Vodafone'dan aldım, 30.05.2025 tarihinde. Notebook çok ısınıyor, açılması yavaşladı, bilgisayarda kasma ve donmalar başladı. İade etmek istiyorum. Vodafone firmasıyla iletişime geçmemi söylüyorlar, ancak kimse ilgilenmiyor. Konu hakkında yardım istiyorum. Bilseydim almazdım. Mağduriyetimin gid...
Ben bundan yaklaşık 2 yıl önce Vodafone üzerinden faturaya ek olarak bilgisayar aldım. Numaram 055232786** eşimin üzerine kayıtlı hat (a*** b***) ürünü bir süre kullandıktan sonra iki kez arıza yaptı. Servise yolladım ikinci servise yollamamdan sonra servis iade edilmesi gerektiğini tamirinin olmad...
Hometech bilgisayarım var, bataryası bozuldu ve çok yoğun çalışıyorum. Parçası asla bulunmuyor. Servisinden parçayı temin etmek istedim. Parça satışı yapmıyorlar. Gerekirse günübirlik olarak İstanbul'a gitmeyi düşündüm, servise rica ettim, yapıp vermeleri için hemen teslim edemeyeceklerini söyledile...
11/11/2024 tarihinde internet üzerinden Hometech'ten bir bilgisayar aldım ve ilkinde klavye kırık geldi. Tekrar geri gönderdim, bir ay sonra geri geldi. Bu sefer de ekran kırık. Yine geri gönderdim, bir ay sonra yine geri geldi ve kırık ekran tamir edilmiş ama sağdan sola dört tane şerit görünüyor. ...
"Çok teşekkür ederim. Ürün yenisi ile değiştirildi."
Ürünü alalı daha bir ay bile olmadı. Aldığım günden beri sayı tuşları yazmıyor ve ilk günden bugüne çok fazla donuyor. Garantiye yolladık, 'sorun bulunamadı' deyip yolladılar ama sıfır çizik bile olmayan bilgisayarım yapılmadığı gibi bir de çizik geldi. Resmen ekranda klavyenin izi çıkmıştı. Müşteri...
21.11.2023 tarihinde Vodafone faturamın üstüne Hometech Alfa 620c notebook aldım. 25.12.2024 tarihinde ürün açılmıyor şikayetiyle Hometech teknik servise gönderdim. Ürün 15 gün serviste kaldıktan sonra sıvı temastan dolayı, sıfırı 7 bin olan notebook için 7 bin tl ücret istediler. Ürün iş yeri bilgi...
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
Yaklaşık bir sene önce "Hometech Alfa 640C" marka model bir bilgisayar satın aldım. Aldığım günden beri donma, kasma, kendi kendine kapanma, reset atm...
Hometech laptopu aldım eve gittim şarjını edip açtım. Ekranı arızalı çıktı, aldığımız yere götürdüm, garantiye gönder dediler, garantiye gönderdim,3 hafta sonra bilgisayarın yapıldığına dahil mesaj geldi. 2 gün sonra bilgisayar elimize ulaştı ama bilgisayara hiç dokunulmamış bile aynı arızayla tekra...
2023 yılı Temmuz ayında ofis için aldığımız Hometech masaüstü bilgisayar, bir yılın üzerinde bir süre sonra, hiçbir darbe almadan kendi kendine ekran kararması yaşadı ve ekran tamamen gitti. Garanti süreci olan ve servise gönderdiğimiz ürün için tarafımıza olumsuz dönüş sağlandı. Ekranın kullanıcı h...
Bir yıl önce aldım. Çok sık kullanmamama rağmen ekran sorunu var. Garantisi devam ediyor. Sanırım ücret talep edecekler yapmak için. Bu markaya bilgisayar ekranı açılmıyor. Günlerce kapalı kalıyor. Bazen canı isterse açılıyor. Bu markayı almak isteyenlere ısrarla almamaları önemle rica olunur.
Geçen yıl ağustos ayında aldığım Hometech bilgisayarımı garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Hiçbir şekilde program yüklenmiyordu. Tekrar teknik servis beni aradı ve klavyenin sıvı teması yaptığını söyledi. Program yüklenememesi ile klavyenin arasındaki tezatlığı çözemedim. 1800 TL ücret çık...
Hometech laptop bilgisayar aldım. Bataryası şişti, garantiye gönderdim. Garanti kapsamına girmediğini bildirerek 1.100 TL tamir masrafı istediler. Bugün bildirim yapıldı, herhangi bir işlem yapılmadan iadesini istedim. Bataryanın şişmesi nasıl garanti kapsamına girmez almıyorum. Çözüm bekliyorum.
Vatan Bilgisayar'dan aldığım Hometech marka tablet. Daha garantisi 2 sene olduğu halde. Şarj olmama. Hatası veriyor. 20 gündür. Tabletin tamir olmasını Beklerken. Vatan Bilgisayar'a gittiğimde tabletin tamir edilmediği ₺400 ücret talep edildiği müşteriye ulaşılamadı diye. Geri göndermişler. 400 TL i...
Hometech Bilgisayar marka aldığım bilgisayarın garanti süresi dolmadan pili şişti. Firma, garanti dışı diyerek ücretli pil değişimi yaptı. Bilgisayarın kullanımında herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen firma keyfi olarak garanti dışı olarak değerlendirdi ve 1100 TL servis ücreti aldı.
07.08.2024'te Hometech teknik servise laptopumu verdim. Kapakta bir kırık vardı, beni aradılar ve parça fiyatının 750 TL olduğunu söylediler. Hemen verdim ve bugün 11.09.2024, yasal olarak 1 aydan fazla süredir bilgisayar yapılmadığından dolayı yerine yenisini istemekteyiz. S****** A****
Bilgisayarımı 23/07/2024 tarihinde ücretli olarak pil değişimi için Hometech Teknik Servisi'ne gönderdim. Ancak, bu süreçte cihazımın işlemci soğutucusunun ayakları, teknik servis tarafından hasar görmüştür. Bu durumu, bilgisayarım aşırı ısınmaya başlayınca fark ettim ve teknik servisin bu hasarı ta...
Haziran başında Teknosa'da Hometech Alfa 3250 AIO bilgisayar aldım. Neredeyse hiç kullanmadan 2 ay sonra bilgisayar açılışta BIOS ekranında kalmaya başladı. Servisi aradım. Avrupa Yakası'nda olduğum için cihazı benim servise götürmem gerektiğini, kargo ile gönderim kabul etmeyeceklerini söylediler. ...
2 sene önce aldığım ve arada kullandığım Hometech Alfa 590s laptopum, power tuşuna basılmasına rağmen ekran siyah ve bir türlü açılmıyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Kafayı yedirecek bana, şarj olmasına rağmen aldığıma bin pişman oldum. Garanti bitti, laptop çalışmıyor.
Wi 11T yıllardır kullanamadığım talep PC'yi servise gönderme kararı aldım. Gönderdim, cihaz çok eski olduğu için parça değişimi yok denildi. Ama garip tarafı, değiştirecekleri parça da yok çünkü arızalı değil. Alındığı günden beri ultra yavaş. Belki işletim sistemi değişirse hızlanacağını düşünmüştü...