to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Homend Royaltea 1711 model çay makinesi siparişi verdim (Sipariş No: #10651935845). Siparişimin teslimat adresi Ankara/Mamak olarak belirtilmişti. Ürünün tahmini kargoya teslim tarihi 5 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi.
Acil ihtiyacım olduğu için sipariş verdiğim bu ürünün gönderimi sürekli erteleniyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca beklememi söyleyip standart cevaplarla oyalıyorlar.
Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan 3 Mart tarihinde Homend marka çay makinesi satın aldım. Ürün 6 Mart'ta elime ulaştı. Aynı gün içerisinde su doldurarak makineyi çalıştırdım ve suyu boşalttım. Herhangi bir sorun olmadığı için ürünü iade etmeyip kutusunu imha ettim. Ertesi gün tekrar su doldurup kaynattım fakat suyu için...
17/05/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Homend Royaltea Cooltouch 1795 model çay makinem, garanti kapsamında olmasına rağmen sıfır halde arıza yaptı. 09/08/2025 tarihinde ürünü İstanbul Zeytinburnu’ndaki servise teslim ettim, onlar da genel merkeze gönderdiklerini belirttiler. Serviste...
Homend'in kendi internet sitesinden Royaltea 1711H model çay makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 91766703). Siparişim, Homend’in çalıştığı Birgündekargo firması tarafından 6 gün boyunca teslim edilmedi. Ürün evime hiç getirilmediği halde sistemde 3 gün boyunca “dağıtımda” olarak gösterildi ve en s...
11.05.2024 te Trendyol dan aldığım Homend çay makinesi arızalanarak 30.01.2025 te garantiye gönderilmiştir. 21 is günü sonunda gönderilen ürün eksik ve kusurludur. Tekrar talep edilmiş olan ürün 2. Kez eksik gönderilmiştir. Üst demlik kapağı eksik, süzgeç eksik, kulp kısmi kırıktır. Defalarca kez mü...
Trendyol'dan Homend marka çay makinesi aldım, 2023 yılının Mart ayında. Çay makinesinin alt kısmında bulunan düğme arızalandı ve Ocak ayı bitmek üzere olmasına rağmen Kasım ayından bu yana sorunu çözmeye çalışıyorum. Ürünün garantisi devam ediyor ve kargoyla teknik servise gönderildi. Bana iletilen ...
Yorumlar