to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca online siteden birkaç ay öncesinde çeyizime çok fazla ürün aldım. Çeyizlerim yeni gitti ve açıldı. Aldığım ürünlerden Homend marka çaycının sesi çok az çıkıyor duyulmuyor. Ben özellikle konuşan çaycı aldım. Bugüne kadar hiç açılmadı bakılmadı. Çeyizlik olarak kaldırıldığı için yeni fark ediyorum.. Bir de kalitesi pek hoşuma gitmedi her an kırılacak gibi. Şimdi ben bu sıfır olarak aldığım ürüne ne yapayım?
Karaca beni teknik servise yönlendirdi. Adamlar hemen açıp tamir etmek istiyor. Ben bozuk ürüne niye para veriyorum. Sıfır aldım sıfır ürün neden tamir görsün hemen içi açılsın?
Şimdiden hiç memnun kalmadım. Bir sürü de ürünlerinden aldım. Bakalım daha neler göreceğim.
Homend'i Karaca aldıktan sonra kalite çok düşmüş. homend.com.tr üzerinden yeni aldığım Homend Royaltea 1709H Dokunmatik Konuşan Çay Makinesi ilk günden beri problemli çalışıyor. Sürekli su kaynatıyor ve suyunuz kaynadı şeklinde sesli uyarı veriyor, ek olarak dokunmatik paneli tam algılamıyor. Aynı a...
Karaca mağazasından aldığım Homend 1721 h model çaycı, 2 ay bile dolmadan bozuldu. Servise gönderdim, yapıldı geldi. Daha sonra, 3 gün geçmeden yine bozuldu. Bu sefer servise yine gönderdim, değişim ve iade kararı verildi. Bana değişim için 4 tane çaycı modeli sundular. Ben bir tanesini seçtim ama b...
Homend Royal krem konuşan çaycı aldım. Arızalanması sonucu servise gönderdim. Serviste tadilat olan ürünüm 1 hafta sonra sesli komut sistemi ve ısınma arızası tekrarladı ve tekrar firmaya gönderdim. Ürün hakkında bilgi almak için aradığımda ürünün yapılmadığını parçasının olmadığını beyan ettiler. B...
Karaca'dan çeyiz setimi aldım. Homend çeyiz seti takımındaki konuşan çay makinesi bozuldu. Isıtma tuşlarına bassam da kaynama yapmıyordu. Servise gönderdim ve bana yeni bir çay makinesi gönderdiler. Fakat tam bir hafta sonra yeni gelen makinede de aynı sorunu yeniden yaşadım. Ardından yine aynı haft...
Karaca sitesinden aldığım Homend marka konuşan çaycı makinesini sadece 1 hafta kullandım ve konuşmuyor. Bu kadar kısa sürede nasıl bozulabilir makine. Karaca güvencesiyle Homend markasına hiç yakışmayan bir durum. En kısa sürede firmanızdan çözüm bekliyorum.
Airfryer 32 
Blender 90 
Blender Seti 81 
Çaycı 1.173 
Çeyiz Seti 16 
Dikey Süpürge 130 
Doğrayıcı 15 
Ekmek Kızartma Makinesi 1 
Ekmek Yapma Makinesi 22 
Elektrikli Cezve 2 
Elektrikli Süpürge 54 
Hamur Yoğurma Makinesi 114 
Kahve Makinesi 298 
Katı Meyve Sıkacagı 2 
Kettle 43 
Kıyma Makinesi 2 
Mama Robotu 1 
Mikser 20 
Mutfak Robotu 27 
Narenciye Sıkacağı 9 
Robot Süpürge 343 
Su Arıtma Cihazı 11 
Tost Makinesi 151 
Ütü 121 
Vantilatör 10 
Waffle Makinesi 6
Yorumlar