to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Homend markasına ait Homend Royaltea Cooltouch 1795h siyah çay makinesini garanti kapsamında satın aldım. Ürünü a...ldıktan sonra yaklaşık 6 ay içerisinde cihazın üzerindeki boyalarda atmalar oldu ve üzerindeki yazılar tamamen silindi. Bu sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında servise gönderd
Homend Royaltea Cooltouch 1792h siyah çay makinesini 2024 yılında Karaca.com üzerinden satın aldım. Ürünün garantisinin ...bitmesine birkaç ay kaldı. Yaklaşık 7–8 ay önce cam demlik benim hatam sonucu kırıldı. Bunu kabul ediyor ve ücretini ödeyerek yeni cam demlik temin etmek istiyorum. Ancak bu kadar
Homend’den aldığım Homend Royaltea Cooltouch 1795h siyah çay makinesi için garanti kapsamında değişim kararı verildi, an...cak 8 Kasım 2025 tarihinde tarafıma gönderilen ürün kırık olarak elime ulaştı. Ürünün kırık çıkması üzerine ürünü kargo ile tekrar firmaya gönderdim ve gönderimi 2602242427398286 k
Homend Artfood Royaltea Cooltouch 1798h kettle’ı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2... ay sonra, dokunmatik panelde açma–kapama ve ısı ayarlarını yaptığımız bölgedeki tüm işaret, sembol ve yazılar silinmeye başladı ve şu an neredeyse tamamen silinmiş durumda. Bu ne
18.09.2024 tarihinde Taşar Alışveriş Merkezi üzerinden Homend Royaltea Cooltouch 1797h dokunmatik el yakmaz gövdeli çay ...makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihazın üzerindeki yazılar silinmeye başladı, ardından makine sürekli kaynama yapmaya başladı ve dış gövdesinde çatlak oluştu.
Karaca üzerinden satın aldığım Homend Royaltea Cooltouch 1795h çay makinesinde yaklaşık bir ay önce bir arıza yaşamaya b...aşladım. Cihazın üzerindeki göstergede 150, 220 gibi gerçek dışı sıcaklık değerleri görünüyor ve bu esnada cihaz kendi kendine kapanıyor. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönder
Henüz 1 yılı yeni geçen ve 2 yıllık garantisi devam eden Homend Royaltea Cooltouch 1792h, siyah kettle ürünümü Karaca uy...gulaması üzerinden satın almıştım. Yaklaşık 2 ay önce cam demliği yere düşürdüm ve kırıldı. Kullanıcı hatası olduğunu biliyorum, bu yüzden garanti kapsamında talep etmiyorum; ancak
Homend Royaltea Cooltouch 1795h çay makinesi ve Homend Coffee Break 5006h filtre kahve makinesinin her ikisinin de demli...k kısmı son 1 ay içinde kırıldı. Ürünlerin garanti süresi dolmuş durumda ve kırılma kullanıcı hatasından kaynaklandı. Ancak, Homend’in web sitesi üzerinden ücretli olarak yedek par
Homend Royaltea Cooltoch 1795H dokunmatik, el yakmaz gövdeli çay makinesini Karaca uygulaması üzerinden 2799 TL ödeyerek... kredi kartı ile satın aldım. Ürünün garantisi devam etmektedir. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra dış çerçevesinin siyah kısmında beyaz lekeler oluştu. Bu sorunu çözmek için 20 T
Homend Royaltea Cooltouch 1795h çaycı ürününden hediye olarak birden fazla ürünü aynı gün almıştım. Ancak, ürünlerden bi...rinin cam üst demliği kırıldı ve markanın yedek parça sorunu nedeniyle ürünü maalesef şu an için temin edemiyoruz. Firmanın üst düzey yöneticisinin alışveriş sırasında mağazada olm
Karaca mağazasından 21.06.2025 tarihinde Homend Royaltea cooltouch 1795H siyah çay makinesi satın altım. Ancak maalesef ...makine bozuk çıktı 23.06.2025 tarihinde yani 2 gün sonra servise yolladık. 3 temmuzda değişim linki geldi ancak linkte benim aldığım çay makinesi olmadığı gibi en kötü 4 makineyi k
Şubat 2024'te Antalya 5m Migros Karaca'dan Royaltea cooltouch 1795h dokunmatik çift duvarlı paslanmaz çelik konuşan çay ...makinesi aldım. Bir yıl sonra sensör arızası verdi ve alt kısmı eridi. Garanti kapsamında olduğunu söylediler ancak bana sundukları seçenekte ürünün tam karşılığı yoktu, daha alt b
Homend internet sitesinden Royaltea Cooltouch 1795H Dokunmatik El Yakmaz Gövdeli Paslanmaz Çelik Konuşan Çay Makinesi sa...tın aldım. Daha önceden açılmış ve muhtemelen kullanılmış çizikleri olan ürün gönderdiler. Sıfır ürünmüş gibi göstermek için de streç filmle kaplamışlar. Yıllardır kullandığımız ma
Homend çaycımı bozulduğu için servise gönderdim. Servis ürün değişimi ya da para iadesi seçeneği sundu. Bende değişim iç...in karar verdim. Ürünü kargo yolu ile yolladılar fakat kargo firmasında iletişim bilgilerim yanlış olduğu için ürün bana ulaşamamış olup tekrar geri iade olmuştur. Bunu firmaya söy
Homend Royaltea Cooltouch 1795H model çaycı satın aldık. Kullanmaya başladıktan 1 hafta sonra çaycının üstündeki tuşlar ...silinmeye başladı ve 1 ay sonunda tamamen kayboldu. Ürünü 19.05.2024 tarihinde servise yönlendirdim fakat henüz hiçbir aksiyon alamadım. Yasal teslim sürelerini aşmalarına karşın t
"Marmara Forum Jumbo, beni mağdur etmediğin için teşekkür ederim.🌸"
25.02.2024 tarihinde Migros'tan aldığım Homend Royaltea Cooltouch 1795H ürününüzü, kutusunda da yazdığı üzere sesli ve t...elefondan kontrol edilebilir olduğu için tercih ettim. Ancak sonradan öğrendiğim üzere, üründe telefondan kontrol özelliği bulunmuyor. Madem böyle bir özellik mevcut değil, neden ü
8.9.2023 tarihinde Homend’in kendi sitesinden (www.homend.com.tr) 64544015 sipariş numarasıyla almış olduğum Jumbo X Hom...end Royaltea Cooltouch 1792H Dokunmatik El Yakmaz Gövdeli Paslanmaz Çelik Konuşan Çay Makinesi Wi-Fi ile Kontrol marka çaydanlık 4 ay sonra su kaynatırken yanık kokusu çıkarmaya ba
09.01.2024 tarihinde kargoyla elime ulaşan Jumbo markasının online alişveriş sitesinden aldığım Jumbo X Homend Royaltea ...cooltouch 179H ürünü denedikten sonra bozuk çıktığı için 10.01.2024 tarihinde iade talebimi belirttim. Fakat kutu açıldığı için yapmayacaklarını söylediler. Kutuyu açmadan çalışıp
Homend resmi web sitesinden almış olduğum "Jumbo X Homend Royaltea Cooltouch 1792H" çay makinesi daha 3. Kullanımda alt ...ısıtıcısından aşağıya su akıtmaya başladı. Altındaki elektronik aksamı direk su içindeydi fark ettiğimde. Servise gönderdim. 1 hafta sonra beni Homend'in müşteri temsilcisi E*** H
Homend markasına ait Jumbo&Homend Royaltea Cooltouch 1792H paslanmaz Çay Makinesi, 09.07.2023 tarihinde Jumbo by You uyg...ulamasından satın alındıktan sonra 24.10.2023 tarihinde bozulmuştur. Homend Serving web sayfası üzerinden yapılan kayıtlar sonucunda 03991161-1017 talep numaralı servis kaydı ile s
Homend, elektrikli küçük ev aletleri alanında faaliyet gösteren bir tüketici ürünleri markasıdır. Karaca Grubu bünyesinde yer alan marka; mutfak, ev temizliği, giysi ve kişisel bakım kategorilerindeki ürünlerini resmi internet mağazası ve yetkili satış kanalları aracılığıyla tüketicilere ulaştırmaktadır.
Homend ürünleri veya servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
