Royaltea 1711h Yetkili Servis

Trendyol üzerinden Homend satıcısından Homend Royaltea 1711h Inox Çay Makinesi satın aldım ve ürünü 05.11.2025'te teslim aldım. İlk 2 ay ürünü sorunsuz kullanırken 05.01.2026'da alt tabakasında temassızlık arızası yaşadım. Sorunun düzeltilmesi için öncelikle ürünün garantisini kontrol ettim ve herh...

Homend 1711 Royal Tea çay makinesini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve bu kısa süre içinde cihazda paslanma oluştu. Çay makinesi gibi sürekli sıcak suyla temas eden bir üründe, bu kadar kısa sürede paslanma meydana gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, sorunun "k...

Homend Royal Tea 1711h model çay makinesini aldıktan sadece iki gün sonra ürün bozuldu ve çalışmadı. Bunun üzerine ürünü Aydın Kuşadası’ndaki yetkili servise teslim ettik. Kuşadası Camikebir Mahallesi M***** B***** Sokak No:20/A adresinde bulunan bu serviste ürünüm neredeyse on günden fazla kaldı ve...

Nisan 2025’te Homend Royaltea 1711h çaycımı garanti kapsamı dışında, ücretli olarak yetkili servise gönderdim ve 320 TL ödeme yaptım. İlk ürünüm serviste kaldı, bana verilen değişim ürünü ise yine arızalı çıktı. Aynı sorundan dolayı ürünü iki kez daha servise gönderdim ve ücretsiz tamir edildi, faka...

19 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Evidea firmasından Homend Royal Tea 1711 h Çay Makinesi satın aldım. Ürünün zemindeki aparatı kaymasın diye 3 adet lastik parça var, bu tarz her üründe olduğu gibi. Ancak o kadar kolay yerinden çıkıyor ki 1 tanesi kayboldu. Dolayısıyla yerinde tam durmuyo...

Makinenin kalitesinin düşüklüğü bir yana, servis hizmeti de müşteri memnuniyetini dikkate almayan bir yapıda hizmet vermekte. Aldığım günden bu yana ürünü üç defa servise gönderdim. Bir tanesinde komple ürün değişimi yapılmasına rağmen, iki yıllık garanti süresini iki ay geçtiğinden cihazın alt kısm...

Aldığım Homend marka çaycı tamamen elektrik almamaya başladı servise götürdüm talep girişimi de geç yapmış olmalarıyla beraber yaklaşık bir ay bekledikten sonra ürünü geri gönderdiler ve ürün hala çalışmıyor. Bir aydır boşu boşuna bizi beklettiler. 15 gün içinde iade edildi gibi göstermek için de ür...